![CONTENTSDTM安心サポートとは?サポート対象ソフト(最新版のみ)料金表ご注意デスクトップPCをお持ちの方へお問い合わせDTM安心サポートとは? 音楽制作ソフト、周辺機器のドライバインストール等の設定を代行いたします。 当店ご購入品はもちろん、他店で購入した製品のインストールご相談承ります。 […]](https://www.shimamura.co.jp/shop/kahoku/wp-content/uploads/sites/127/2024/05/20240512-dtm.jpg)

DTM安心サポートとは?
音楽制作ソフト、周辺機器のドライバインストール等の設定を代行いたします。
当店ご購入品はもちろん、他店で購入した製品のインストールご相談承ります。
専門知識を持ったスタッフが親切、丁寧に対応いたします。お気軽にご相談下さい。
※時間がかかる設定に関してはお客様のパソコンをお預かりし、作業完了時点でお支払いいただきます。
サポート対象ソフト(最新版のみ)
DAW、音源ソフト等 |
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●Steinberg CUBASEシリーズ ●Ableton Liveシリーズ ●Pro Tools(ネイティブ) ●VOCALOID(ボカロエディター、ライブラリー等) ●CeVIO,Synthesizer V ●WAVES ●Serato DJ ●rekordbox dj ●TRAKTOR ※以上最新版、国内正規製品版、通常製品版(島村楽器で販売しているまたは付属しているソフトに限る) |
オーディオインターフェース、MIDIキーボード |
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●Steinberg URシリーズ ●Universal Audioシリーズ ●MOTU Mシリーズ ●SSL SSLシリーズ ●KORG microkeyシリーズ ●IKmultimedia製品 上記現行品の製品で、オーディオドライバーが更新されている商品のみ。 |
料金表
DTMソフトサポート(DAWソフト関連)
内容 | 販売価格(税込) | 概要 |
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トータルインストール (ダウンロード&インストール) | 5,500円 | インストールから音出し確認まで |
ソフトダウンロード | 3,300円 | |
ソフトインストール | 3,300円 | |
アップグレードサポート | 5,500円 | ダウンロードアップグレードに対し |
プラグインソフトサポート(エフェクトソフトなど)
内容 | 販売価格(税込) | 概要 |
---|---|---|
トータルインストール (ダウンロード&インストール) | 4,400円 | インストールから音出し確認まで |
ソフトダウンロード | 2,200円 | |
ソフトインストール | 2,200円 | |
アップグレードサポート | 3,300円 | ダウンロードアップグレードに対し |
プラグインソフトサポート(音源ソフト)
内容 | 販売価格(税込) | 概要 |
---|---|---|
トータルインストール | 6,600円 | インストールから音出し確認まで |
ソフトダウンロード | 4,400円 | |
ソフトインストール | 3,300円 | |
音源ライブラリ追加設定 | 2,200円 | インストールしたけどライブラリ出てこないなど |
アップグレードサポート | 4,400円 | ダウンロードアップグレードに対し |
オーディオインターフェイス/MIDIコントローラー
内容 | 販売価格(税込) | 概要 |
---|---|---|
トータルインストール (ダウンロード、インストール&設定) | 4,400円 | インストールから音出し確認まで |
ドライバーダウンロード | 2,200円 | |
ドライバーインストール | 2,200円 | |
ドライバー設定 | 1,100円 | ドライバー設定のみ |
総合サポート
内容 | 販売価格(税込) | 概要 |
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DAWトータルインストールサポート | 12,000円 | PC設定及びDAW周辺機器 インストールから音出し確認まで |
音が出ない問題への設定 | 3,300円 |
その他共通サポート
内容 | 販売価格(税込) | 概要 |
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メールアカウント取得 | 3,300円 | 携帯キャリアメール以外をお勧め |
メーカーアカウント取得 | 2,200円 | |
iLok登録 | 1,100円 | e-licenserは非対応 |
ご注意
※出張サービスは受け付けておりません。予めご了承ください。
※ソフトウエアのインストールに関して、金額は1製品あたりの料金となります。
※DTM安心サポートお申込みにあたって「申込書兼同意書」の各項目にご記入いただく必要がございます。
※本サービスは細心の注意をもって実施いたしますが、パソコン(またはデバイス)の作業に際し、データの保証は致しかねます。データが消失するリスクがあることを予めご了承ください。
※大切なデータやパソコンの設定に関しては、お預けになる前に必ずお客様ご自身にてあらかじめバックアップをお取り下さい。
デスクトップPCをお持ちの方へ
デスクトップPCの場合は一度ご相談ください。
※お送りの際、送料はお客様負担となります。ご了承ください。
専門知識を持ったスタッフが親切、丁寧に対応いたします。お気軽にご相談下さい。
お問い合わせ
担当 | 竹澤 |
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TEL | 076-289-0520 |
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