![*DTM安心サポートとは？ 音楽制作ソフト、周辺機器のドライバインストール等の設定を代行いたします。当店ご購入品はもちろん、他店で購入した製品のインストールご相談承ります。専門知識を持ったスタッフが親切、丁寧に対応いたします。お気軽にご相談下さい。※時間がかかる設定に関してはお客様のパソコンをお預か […]](https://www.shimamura.co.jp/shop/wakayama/wp-content/uploads/sites/160/2021/12/20211213-dmt.jpg)
DTM安心サポートとは？
音楽制作ソフト、周辺機器のドライバインストール等の設定を代行いたします。当店ご購入品はもちろん、他店で購入した製品のインストールご相談承ります。専門知識を持ったスタッフが親切、丁寧に対応いたします。お気軽にご相談下さい。※時間がかかる設定に関してはお客様のパソコンをお預かりし、作業完了時点でお支払いいただきます。
| 外出をお控えされているお客様へ 当店では、現在除菌・消毒などを施し最善を尽くしております。ですが、ご来店いただかなくても、お電話でのご相談も承っております。田中（たなか）までお電話いただければ、折り返しおかけ直しさせていただいた上で電話口でていねいに・分かりやすくご説明させていただきます。 |
デジタルアドバイザーの田中（たなか）にお気軽にお申し付けください。
| 名前 | 田中（たなか） |
|---|---|
| メッセージ | フリーランスのギタリストとしてレコーディングやライブ活動を行ないながら、島村楽器で日々お客様に音楽の楽しさをお伝え出来る様、サポートさせていただいております！ギターやエフェクターはもちろん、録音機器のお悩みはお店で一番詳しいので何でもご相談ください！！ |
ご来店お勧め時間
出勤時間や、混雑状況からおすすめ時間を出しています。
| △ ：不在が多いです ○ ：在中、対応可能 ◎ ：ご来店おすすめ |
| 午前 | 12-14時 | 14-16時 | 16-18時 | 18-21時 | |
|---|---|---|---|---|---|
| 月～木 | ○ | ○ | ○ | ○ | △ |
| 金 | × | × | × | × | × |
| 土 | △ | 混 | 混 | 混 | × |
| 日 | △ | 混 | 混 | △ | × |
※基本的にシフト制での不規則な平日休みですので、ご来店の際はご予約くださいませ。（☎073-480-5750）
サポート対象ソフト（最新版のみ）
| DAW |
|---|
| ●Steinberg CUBASEシリーズ ●Ableton Liveシリーズ ●Pro Tools（ネイティブ） ●VOCALOID（ボカロエディター、ライブラリー等） ●Native Instruments ●WAVES ●Serato DJ ●rekordbox dj ●TRAKTOR ※以上最新版、国内正規製品版、通常製品版（島村楽器で販売しているまたは付属しているソフトに限る） |
| オーディオインターフェース、MIDIキーボード |
|---|
| ●URシリーズ ●Universal Audioシリーズ ●KORG ●IKmultimedia 上記現行品の製品で、オーディオドライバーが更新されている商品のみ。 |
料金表
DAWソフト関連
| 内容 | 販売価格（税込） | 概要 |
|---|---|---|
| トータルインストール（ダウンロード＆インストール） | ￥4,400 | インストールから音出し確認まで |
| アップグレードサポート | ￥4,400 | ダウンロードおよびアップグレード対応 |
プラグイン関連
| 内容 | 販売価格（税込） | 概要 |
|---|---|---|
| トータルインストール（ダウンロード＆インストール） | ￥4,400 | インストールから音出し確認まで |
| 音源追加設定（ボカロライブラリー含む） | ￥2,200 | インストールおよびコンテンツの正しい設定 |
| アップグレードサポート | ￥3,300 | ダウンロードおよびアップグレード対応 |
オーディオインターフェース関連
| 内容 | 販売価格（税込） | 概要 |
|---|---|---|
| トータルインストール（ダウンロード＆インストール） | ￥4,400 | インストールから音出し確認まで |
| ドライバー設定 | ￥1,100 | ドライバー設定のみ |
MIDIインターフェースサポート
| 内容 | 販売価格（税込） | 概要 |
|---|---|---|
| トータルインストール(ダウンロード＆インストール＆設定） | ￥4,400 | インストールから信号確認まで |
| ドライバー（エディター）設定 | ￥1,100 | ドライバー設定のみ |
| 接続設定 | ￥550 | MIDIコントロールチェンジのアサインチェックのみ |
総合サポート
| 内容 | 販売価格（税込） | 概要 |
|---|---|---|
| DAW＆インターフェース トータルインストール | ￥11,000 | DAW＋I/Fインストールから音出し確認まで |
| 音が出ない問題への設定 | ￥3,300 |
その他共通サポート
| 内容 | 販売価格（税込） | 概要 |
|---|---|---|
| メールアカウント取得 | ￥3,300 | 携帯キャリアメール以外をお勧めします |
| メーカーアカウント取得 | ￥2,200 | |
| iLok, e-licenser登録 | ￥1,100 |
ご注意
- ソフトウエアのインストールに関して、金額は1製品あたりの料金となります。
- DTM安心サポートお申込みにあたって「申込書兼同意書」の各項目にご記入いただく必要がございます。
- 本サービスは細心の注意をもって実施いたしますが、パソコン（またはデバイス）の作業に際し、データの保証は致しかねます。データが消失するリスクがあることを予めご了承ください。
- 大切なデータやパソコンの設定に関しては、お預けになる前に必ずお客様ご自身にてあらかじめバックアップをお取り下さい。
デスクトップPCをお持ちの方へ
デスクトップPCの場合は一度ご相談ください。
※お送りの際、送料はお客様負担となります。ご了承ください。
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