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【新宿店オンライン接客サポート】Zoomでの商品説明を承ります!おうち時間にご活用ください

オンライン接客サポートとは・・・

ご自宅にいながらでも、Zoomのオンラインビデオ会議システムを使い、スタッフの顔を見ながらのお問い合わせやご相談が可能なサービスです。
専門的な知識を持つスタッフによる商品説明や、楽器の弾き比べなども交えてご案内させていただきます。
初心者の方の楽器選びのお手伝いももちろん可能ですので、ご不明点がございましたらお気軽にお申し付けください。
ウィズコロナと言われている今だからこそ、おうち時間の過ごし方のひとつとして、お気軽にご利用頂ければ幸いです。

当店のご相談受付が可能な楽器

このサービスで出来ること

ご自宅にいながら、専門スタッフによる以下の案内を受けて頂けます。

  • 初心者の方へのおすすめ楽器や商品の説明
  • ご案内楽器をスタッフが試奏し、弾き比べながらの商品説明
  • ご購入の楽器や商品の使用方法に関するご相談
  • その他商品に関するお問い合わせ

スタッフ紹介

ご利用の前に、以下に関して予めご了承ください

  • 事前にZoomの無料アカウント登録が必要になります。
  • オンライン接客サポートのご利用は無料ですが、通信料はお客様負担となります。
  • インターネット環境によって回線が不安定になる場合がございます。
  • お客様と当店の通信環境や機材により、商品の状態や音色、色の見え方が異なる場合がございます。
  • 楽器の音をクリアに聞いて頂くために、別途Zoomの設定変更が必要な場合がございます。
  • 当店からのメールが受信できるよう、ドメイン(**@shimamura.co.jp)の設定の確認をお願い致します。
  • お申し込み頂いてから2日以上当店からの返信がない場合は、お手数ですが再度お申し込み下さい。

お申し込み方法 3つのステップ

1.フォームから申し込み
2.メールにて商談時間と通話方法についてご案内します。
3.予定時刻になりましたら、お送りしたURLにアクセスしてお待ちください。

オンライン接客サポート お申し込みフォーム

ご用意頂くもの

スマートフォンをご利用の場合

  • スマートフォン(Android、iPhoneなど)
  • イヤホンまたはヘッドホン(楽器の弾き比べご希望の場合)
  • Wi-Fiなどのインターネット接続環境
  • Zoomアプリ
Zoomアプリのダウンロードはこちら

PC(パソコン)をご利用の場合

  • マイク・ヘッドセット(PCに内蔵されていない場合)
  • Webカメラ(PCに内蔵されていない場合)
  • Wi-Fiなどインターネット接続環境
  • Zoomアカウント

PC用はこちら

Zoomでのミーティング(通話)開始方法動画


Zoomについて

Zoom公式ページ


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  • 記事中に表示価格・販売価格、在庫状況が掲載されている場合、その価格・在庫状況は記事更新時点のものとなります。
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