Q.管楽器カルテとは？

A.管楽器を末永く大切に使っていただくためのツールです！

管楽器カルテとは、管楽器を末永くお楽しみいただくための島村楽器が展開しているアフターサポートです！
管楽器アドバイザーが、ご購入後、1か月・6か月・1年を目安に簡単なクリーニングやメンテナンス(※1)を無料で行います。
(※1) リペアとは異なりますのでご注意ください。

対象：島村楽器かわぐちキャスティ店で管楽器をご購入されたお客様へ楽器購入時に一緒にお渡しします！

管楽器カルテにはご購入された日付、楽器のメーカー名、型名などの必要事項が記載されています。
そのカルテの情報を元に、次回のご来店日（アフターサポート）を決めます。

アフターサポートって？

新しく楽器を購入したものの「お手入れ方法は間違っていないかな」「使い方はこれで合ってるかな」なんて不安も多いと思います。
でも、ご安心ください！かわぐちキャスティ店で管楽器をご購入の皆様へ「管楽器カルテ」をお渡ししております。このカルテを使った「管楽器アフターサポート」を受ける事ができます♪

具体的にはどんな内容？
ご購入から一定期間（1か月後・半年後・1年後）にご来店いただき、アフターサポート対応スタッフと一緒に楽器の使い方やメンテナンス方法などを再確認します。日頃気になっている質問などもあれば一緒に解決していきます

来店予約は？
ご購入時にご案内いたします、「かわぐちキャスティ店イベントLINE」にお友達登録をしていただくとアフターサポート開催日のお知らせが届きますのでご自身の該当月になったらそのままLINE上でお申込みができちゃいます！

アフターサポートにお金はかかるの？
このサービスにはお金はかかりません！別途修理や調整が発生した場合には有償となります。

アフターサポートの3ステップ

【STEP①　購入後約1か月目安】

～日々のお手入れ方法ご案内・簡易クリーニング～
楽器の取り扱いに慣れてきた頃に、管楽器アドバイザーと一緒に、改めてお手入れ方法の確認をしましょう。簡単なクリーニングもさせていただきます。

【STEP②　購入後約6ヶ月目安】

～簡易クリーニング・コンディションチェック～
楽器は日々のお手入れがとても大切です。管楽器アドバイザーと一緒に、お手入れの確認をしましょう。
簡易的ですが機能的に大きな問題がないか楽器を拝見させていただきます。

【STEP③　購入後1年目安】

～定期的な点検のご案内～
どんなに丁寧に扱っていても、楽器は経年変化するものです。専門の技術者に点検してもらいましょう。ご購入から1年は定期調整の丁度いいタイミングです。
店頭でお預かりし、近隣のリペアブースへお送り、定期調整を行います。（別途送料を頂戴しております。）
良い状態で練習することは、演奏上達の近道です！

実施内容

実施内容
お手入れ方法の確認＆アドバイス、簡易クリーニングをさせていただきます！

持ち物
●ご購入頂いた楽器本体
●演奏に必要なマウスピース等
●普段お使いのお手入れ用品
●カルテ（店舗でご用意もございます。）

参加費
無料

スケジュール・お申込み

～お申込み方法～
お申込みフォームをお送りいただくか、お電話・店頭にて承ります♪
かわぐちキャスティ店公式イベントLINEにて配信もいたします。
ご希望日時をお選びの上、お申込みフォームのチェックボックスに✔をつけてください。
お申し込み状況によっては、ご希望に添えない場合がございます。

お問い合わせ先

担当スタッフ出勤日にてご案内させていただきますので、お気軽にお問い合わせ下さい！

※記事中に販売価格、在庫状況が掲載されている場合、その情報は記事更新時点のものとなります。店頭での価格表記・税表記・在庫状況と異なる場合がございますので、ご注意下さい。

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