DTM初心者・設定トラブルにお悩みの方へ
DTMの初期設定からCubaseの基本操作まで、店頭でサポートします
DAWや周辺機器の設定をスタッフに任せたい方には「DTM安心サポート」、Cubaseの操作方法を学びたい方には「DTM使い方サポート」をご用意しています。
当店ご購入品はもちろん、他店で購入されたソフト・機材や、お手持ちのパソコンについてもご相談いただけます。対応内容・受付プラン・対応DAWは店舗により異なるため、ご来店前に実施店舗へご確認ください。
目的に合わせて選べる2つのサポート
設定作業をスタッフに任せたい方は「DTM安心サポート」、原因を一緒に確認しながら操作方法を学びたい方は「DTM使い方サポート」を目安にしてください。
設定作業を任せたい方
DTM安心サポート
DAWや周辺機器のダウンロード、インストール、初期設定、音出し確認などをスタッフが行います。
- DAW・プラグイン・音源ソフトの設定
- オーディオインターフェースの設定
- 音が出ない場合の設定確認
操作方法を学びたい方
DTM使い方サポート
Cubaseの基本操作を、目的や現在の制作状況に合わせてマンツーマンでレクチャーします。
- 歌ってみた制作の基本操作
- 録音・宅録、MIDI打ち込み
- 一部店舗で自由相談にも対応
DTM安心サポート:設定代行サービス
周辺機器のドライバーインストール、DAWソフトの設定、メールアカウント・メーカーアカウントの取得など、時間がかかる各種セットアップをお客様に代わって実施します。
- ご購入店を問わず、店舗にお持ち込みいただいたパソコン・機材を対象としたサービスです。
- 出張やお電話口での設定代行は行っていません。
- 店舗によって受付プラン・対応内容が異なります。
- 設定内容によっては概ね30分以内で完了しますが、ダウンロードや環境確認を伴う場合は、お預かりとなることがあります。
DTM安心サポート 料金表
インストールや初期設定、ドライバー設定、音出し確認など、作業内容に応じて料金が異なります。
※対応可否は店舗・担当スタッフ・ソフトウェアの状態により異なります。
受付プランについて
受付プランは店舗ごとに異なります。店舗一覧でご希望店舗のプランをご確認のうえ、該当する料金表をご覧ください。
受付プランA
DAWソフト、プラグイン、音源ソフト、オーディオインターフェースなど、幅広い設定項目に対応する受付プランです。
DAWソフト単体セットアップ
ダウンロード・インストールから音出し確認まで。
¥5,500(税込)音が出ない場合の設定確認
音声入出力やドライバー設定などを確認します。
¥3,300(税込)PC・DAW・周辺機器一式セットアップ
PC設定からDAW・周辺機器の設定、音出し確認まで。
¥12,000(税込)DAWソフト関連
| 項目 | 金額(税込) |
|---|---|
| トータルインストール(ダウンロード&インストール) ※インストールから音出し確認まで | ¥5,500(税込) |
| ソフトダウンロード | ¥3,300(税込) |
| ソフトインストール | ¥3,300(税込) |
| アップグレードサポート ※ダウンロードを伴うアップグレード作業 | ¥5,500(税込) |
プラグインソフト
| 項目 | 金額(税込) |
|---|---|
| トータルインストール(ダウンロード&インストール) ※インストールから音出し確認まで | ¥4,400(税込) |
| ソフトダウンロード | ¥2,200(税込) |
| ソフトインストール | ¥2,200(税込) |
| アップグレードサポート ※ダウンロードを伴うアップグレード作業 | ¥3,300(税込) |
音源ソフト
| 項目 | 金額(税込) |
|---|---|
| トータルインストール ※インストールから音出し確認まで | ¥6,600(税込) |
| ソフトダウンロード | ¥4,400(税込) |
| ソフトインストール | ¥3,630(税込) |
| 音源ライブラリ追加設定 ※インストール後にライブラリが表示されない場合など | ¥2,200(税込) |
| アップグレードサポート ※ダウンロードを伴うアップグレード作業 | ¥4,400(税込) |
オーディオインターフェース / MIDIコントローラー
| 項目 | 金額(税込) |
|---|---|
| トータルインストール(ダウンロード・インストール・設定) ※インストールから音出し確認まで | ¥4,400(税込) |
| ドライバーダウンロード | ¥2,200(税込) |
| ドライバーインストール | ¥2,200(税込) |
| ドライバー設定 | ¥1,100(税込) |
総合サポート
| 項目 | 金額(税込) |
|---|---|
| PC・DAW・周辺機器一式セットアップ ※PC設定およびDAW・周辺機器の設定から音出し確認まで | ¥12,000(税込) |
| 音が出ない場合の設定確認 | ¥3,300(税込) |
その他共通サポート
| 項目 | 金額(税込) |
|---|---|
| メールアカウント取得 ※携帯キャリアメール以外をおすすめします | ¥3,300(税込) |
| メーカーアカウント取得 | ¥2,200(税込) |
| iLok登録 ※eLicenserは非対応 | ¥1,100(税込) |
受付プランB
対応項目を限定した受付プランです。対応可能な内容は店舗により異なります。
音が出ない場合の設定確認
音声入出力やドライバー設定などを確認します。
¥3,300(税込)ドライバー設定
オーディオインターフェースやMIDI機器の設定確認。
¥1,100(税込)メーカーアカウント取得
ソフトウェアの利用に必要なアカウント取得をサポート。
¥2,200(税込)DAWソフト関連
| 項目 | 金額(税込) |
|---|---|
| アップグレードサポート ※ダウンロードを伴うアップグレード作業 | ¥5,500(税込) |
プラグインソフト
| 項目 | 金額(税込) |
|---|---|
| ソフトダウンロード | ¥2,200(税込) |
| ソフトインストール | ¥2,200(税込) |
| アップグレードサポート ※ダウンロードを伴うアップグレード作業 | ¥3,300(税込) |
音源ソフト
| 項目 | 金額(税込) |
|---|---|
| 音源ライブラリ追加設定 ※インストール後にライブラリが表示されない場合など | ¥2,200(税込) |
オーディオインターフェース / MIDIコントローラー
| 項目 | 金額(税込) |
|---|---|
| ドライバー設定 | ¥1,100(税込) |
総合サポート
| 項目 | 金額(税込) |
|---|---|
| 音が出ない場合の設定確認 | ¥3,300(税込) |
その他共通サポート
| 項目 | 金額(税込) |
|---|---|
| メールアカウント取得 ※携帯キャリアメール以外をおすすめします | ¥3,300(税込) |
| メーカーアカウント取得 | ¥2,200(税込) |
| iLok登録 | ¥1,100(税込) |
DTM使い方サポート:30分マンツーマンレクチャー
初期設定が完了している方を対象に、Cubaseの基本操作を目的別にレクチャーします。設定作業そのものをスタッフに任せたい場合は「DTM安心サポート」をご利用ください。
「DTM使い方サポート」では、「歌ってみた」「録音・宅録」「打ち込み・MIDI」の3つの基本レクチャーを、すべての実施店舗で受け付けています。さらに一部店舗では、制作状況や個別のお悩みに合わせた「自由相談サポート」にも対応しています。
- 料金:1枠30分/5,500円(税込)
- 受講単位:各基本レクチャーの「基本操作①」「基本操作②」は、それぞれ1枠30分です。両方受講する場合は計60分/11,000円(税込)です。
- 基本レクチャー:「歌ってみた」「録音・宅録」「打ち込み・MIDI」の3メニューです。
- 自由相談サポート:一部店舗のみ対応しています。対応店舗は実施店舗一覧でご確認ください。
- 標準対応DAW:Steinberg Cubase 最新バージョン
その他のDAWは一部店舗で対応できる場合があります。 - 受講方法:完全事前予約制。店頭デモ機、またはお客様のパソコン・機材を使用します。
※使用できる機能はCubaseのグレード・バージョンにより異なります。
※進行内容は、お客様の習熟度・機材環境・ご相談内容により変わる場合があります。
選べるサポートメニュー
①「歌ってみた」基本レクチャー
オケ音源の読み込みから、ボーカル録音、ピッチ修正、ハモリ作成、書き出しまでを学びます。
- 基本操作①:プロジェクト設定、オケの読み込み、テンポ・キー変更、録音設定
- 基本操作②:リバーブ設定、コンピング、ピッチ修正、ハモリ作成、書き出し
②「録音・宅録」基本レクチャー
ギター、ベース、ボーカルなど、生音をパソコンに録音するための基本操作を学びます。
- 基本操作①:モノラル・ステレオ設定、アンプシミュレーター、メトロノーム録音
- 基本操作②:複数テイク編集、タイミング修正、音程修正、音源書き出し
③「打ち込み・MIDI」基本レクチャー
ドラムやシンセサイザーなどのソフト音源を使い、MIDI入力による作曲工程を学びます。
- 基本操作①:ソフト音源の追加、ピアノロール入力、MIDIキーボード録音
- 基本操作②:コードアシスタント、コードパッド、スケールアシスタント、クオンタイズ、書き出し
④ 自由相談サポート(一部店舗のみ)
現在のお悩みや制作状況に合わせて、操作方法や設定の確認方法を相談したい方向けです。
- 制作中プロジェクトのミキシング・音量調整
- 音が出ない、機材が反応しない場合の確認方法
- 追加プラグインや音源ソフトのアサイン方法
- 配信ソフトや外部機器とのルーティング相談
※設定作業の代行をご希望の場合は「DTM安心サポート」をご利用ください。自由相談の実施可否・対応範囲は店舗により異なります。
ご利用前の確認事項
- 完全事前予約制です。
ご希望内容、機材環境、候補日を実施店舗へ事前にお伝えください。 - 対応OS・対応バージョンをご確認ください。
OSを無条件に最新化せず、使用するDAW・プラグイン・周辺機器が対応しているバージョンか、各メーカーの対応情報をご確認ください。 - 作業前にデータをバックアップしてください。
制作中のプロジェクトや必要なデータは、外部ストレージやクラウドなどへ事前に保存してください。 - 電源・空き容量をご準備ください。
電源アダプター、必要な空きストレージ容量をご用意ください。 - レクチャー用テキストの配布はありません。
メモをご用意ください。録音を希望する場合は、事前に担当スタッフの許可を得てください。
ご利用の流れ
お電話または店頭にて、お近くの実施店舗へご相談ください。
担当スタッフがソフトウェアのバージョン、機材環境、ご希望内容、候補日を確認し、対応可否と日程をご案内します。
決定した日時にパソコンや機材をお持ち込みいただき、店頭でサポートを実施します。作業内容によってはお預かりとなる場合があります。
よくあるご質問
はい、ご相談いただけます。ただし、製品・OS・機材環境によって対応できない場合があるため、事前に実施店舗へ製品名やバージョンをお伝えください。
本サービスは完全事前予約制です。担当スタッフのスケジュール調整が必要なため、事前にご予約ください。
設定代行は複数のDAWを対象としています。操作レクチャーの標準対応DAWはCubaseですが、一部店舗ではその他のDAWに対応できる場合があります。事前に店舗へご確認ください。
各基本レクチャーの「基本操作①」「基本操作②」は、それぞれ1枠30分・5,500円(税込)です。両方を受講する場合は計60分・11,000円(税込)です。
実施店舗一覧
以下の店舗では、「DTM安心サポート」と「DTM使い方サポート」を実施しています。DTM使い方サポートの「基本レクチャー」は全店舗で受け付けており、「基本レクチャー+自由相談」と記載された店舗では、自由相談サポートにも対応しています。DTM安心サポートの受付プランは店舗により異なります。
対応可能なDAW・機材・相談内容は店舗や担当スタッフにより異なるため、ご予約前に希望内容を各店舗へご確認ください。
| 店舗名 | DTM安心サポート 受付プラン | DTM使い方サポート 対応メニュー |
|---|---|---|
| 札幌パルコ店 | プランA | |
| フィール旭川店 | プランB | |
| イオンモール釧路昭和店 | プランA | |
| イオンモール札幌平岡店 | プランA | |
| 札幌ステラプレイス店 | プランA |
| 店舗名 | DTM安心サポート 受付プラン | DTM使い方サポート 対応メニュー |
|---|---|---|
| イオンモール秋田店 | プランA | |
| 仙台ロフト店 | プランA | |
| イオンモール新利府 南館店 | プランA | |
| 郡山アティ店 | プランB | |
| イオンモール天童店 | プランB |
| 店舗名 | DTM安心サポート 受付プラン | DTM使い方サポート 対応メニュー |
|---|---|---|
| 千葉店 | プランA | |
| イオンタウンユーカリが丘店 | プランA | |
| 市川コルトンプラザ店 | プランB | |
| イオンモール成田店 | プランA | |
| イオンモール幕張新都心店 | プランB | |
| セブンパークアリオ柏店 | プランA | |
| イオンモール八千代緑が丘店 | プランA |
| 店舗名 | DTM安心サポート 受付プラン | DTM使い方サポート 対応メニュー |
|---|---|---|
| エミテラス所沢店 | プランA | |
| 浦和パルコ店 | プランA | |
| イオンレイクタウン店 | プランA | |
| イオンモール春日部店 | プランA | |
| ららぽーと新三郷店 | プランA |
| 店舗名 | DTM安心サポート 受付プラン | DTM使い方サポート 対応メニュー |
|---|---|---|
| 水戸マイム店 | プランB | |
| FKD宇都宮店 | プランB | |
| イオンモール太田店 | プランB | |
| イオンモール高崎店 | プランA | |
| けやきウォーク前橋店 | プランA |
| 店舗名 | DTM安心サポート 受付プラン | DTM使い方サポート 対応メニュー |
|---|---|---|
| イオンモール甲府昭和店 | プランA | |
| イオンモール須坂店 | プランB | |
| 新潟ビルボードプレイス店 | プランA | |
| イオンモールかほく店 | プランA | |
| 金沢フォーラス店 | プランA |
| 店舗名 | DTM安心サポート 受付プラン | DTM使い方サポート 対応メニュー |
|---|---|---|
| 名古屋パルコ店 | プランA | |
| イオンモール鈴鹿店 | プランA | |
| イオンモール岡崎店 | プランA | |
| モレラ岐阜店 | プランA | |
| 静岡パルコ店 | プランA | |
| イオンモール大高店 | プランA | |
| ららぽーと磐田店 | プランB | |
| アクアウォーク大垣店 | プランA | |
| mozoワンダーシティ店 | プランA | |
| イオンモール土岐店 | プランA |
| 店舗名 | DTM安心サポート 受付プラン | DTM使い方サポート 対応メニュー |
|---|---|---|
| イオンモール姫路リバーシティー店 | プランA | |
| 三宮オーパ店 | プランA | |
| ミ・ナーラ奈良店 | プランA | |
| イオンモールりんくう泉南店 | プランA | |
| イオンモール大日店 | プランB | |
| イオンモール神戸北店 | プランB | |
| イオンモール橿原店 | プランB | |
| イオンモール草津店 | プランB | |
| 梅田茶屋町店 | プランA | |
| イオンモール和歌山店 | プランA | |
| くずはモール店 | プランA | |
| ららぽーと和泉店 | プランA | |
| ららぽーと堺店 | プランA |
| 店舗名 | DTM安心サポート 受付プラン | DTM使い方サポート 対応メニュー |
|---|---|---|
| 広島パルコ店 | プランA | |
| イオンモール日吉津店 | プランA | |
| イオンモール倉敷店 | プランA | |
| イオンモール岡山店 | プランB | |
| イオンモール広島府中店 | プランB |
| 店舗名 | DTM安心サポート 受付プラン | DTM使い方サポート 対応メニュー |
|---|---|---|
| イオンモール八幡東店 | プランA | |
| イオンモール佐賀大和店 | プランA | |
| えきマチ1丁目佐世保店 | プランB | |
| 久留米ゆめタウン店 | プランA | |
| アミュプラザ博多店 | プランB |