よくあるご質問:その他について

島村楽器モバイル/メンバーシップカード

島村楽器モバイルって何?

島村楽器のご利用(ご購入や対象のイベントご参加等)に対してマイルを付与させていただき、貯めたマイルはお得なクーポンと交換ができる会員用アプリです。ご購入楽器を安心してお使いいただくため、スマートフォンアプリ「島村楽器モバイル」のダウンロードとご登録をお勧めしています。詳しくは島村楽器モバイルアプリページをご確認ください。

島村楽器モバイル会員に有効期限はあるの?

有効期限はありません。いつでもご利用いただけます。

島村楽器モバイルは全国で使えるの?

はい。全国の島村楽器各店舗にてお使いいただけます。

今持っている「メンバーシップカード」や「楽器健康保険証」はまだ使える?

平成30(2018)年11月1日をもって、メンバーシップカードの発行を終了*させていたしましたが、既にお持ちのメンバーシップカードは引き続きご利用いただけます。

メンバーシップカードの前身「楽器健康保険証」は平成15(2003)年7月1日以降、ご購入にはご利用いただけませんが、それ以前にご購入の商品には引き続き「楽器健康保険証の特典」が適用されます。

なお、メンバーシップカードは島村楽器モバイル会員んに移行が可能です。ぜひダウンロードとご登録をお願いいたします。*音楽教室会員様等一部の場合を除く

島村楽器/シマムラミュージックカード

シマムラミュージックカードって何?

シマムラミュージックカード(入会金/年会費 無料)は、島村楽器オリジナルクレジットカードです。様々な会員特典をご用意しております。詳しくは「シマムラミュージックカード」ページをご確認ください。

シマムラミュージックカードの入会方法は?

オンライン申込が可能です。イオンクレジットサービス(株)様が運営するイオンファイナンシャルサービス「暮らしのマネーサイト」のホームページより申請ください。 また、本サイトでも入会申込書の郵送をご請求いただけます。住所・氏名・お電話番号を明記の上「お問い合わせフォーム」より、ご請求ください。

オンラインストア

オンラインストアに掲載されていない商品も購入できる?

掲載されていない商品も取り扱い可能です。お気軽にお問い合わせください。

近くのお店とオンラインストアの値段が違うのはどうして?

同じ価格での販売を基本としておりますが、商業施設のセールやフェア、および限定数のみ価格が異なる時期(場合)が、店舗によってはございます。なお、当オンラインストアでご購入いただく際はお客様より商品代金の他に送料(+手数料)を頂戴しております。

支払方法は?

オンラインストアではクレジットカード決済、代引き、コンビニ払いなどを承っております。詳しくはオンラインストア内のご利用ガイド「お支払いについて」の項目を確認ください。

商品をお店で受け取りたい

オンラインストアでご注文された商品は宅配となります。店舗での受け取りはできませんこと、予めご了承ください。

なお、ヤマト運輸営業所留めでの配送は可能です。ご利用ください。

当社WEBサイトへのリンク

島村楽器のサイトへリンクを貼りたい

原則的に制限は設けておりません。詳しくはサイトご利用について内「サイトへのリンクについて」の項目を確認ください。

Zoomのご利用について

オンラインコンサルやオンラインレッスンで利用するZoomについて知りたい

Zoomに必要なもの

  • 端末(PC・スマートフォン等)
  • マイク・ヘッドセット(PCに内蔵されていない場合)
  • Webカメラ(PCに内蔵されていない場合)
  • インターネット接続環境

Zoomでのミーティング(通話)開始方法等は、ZoomビデオコミュニケーションズのYouTubeをご確認ください。尚、通信環境、またはスピーカー・ヘッドホンの特性により音質が変わるため、オンラインコンサルでの音質確認は推奨しておりません