DTM安心サポートとは？

音楽制作ソフト、周辺機器のドライバインストール等の設定を代行いたします。

当店ご購入品はもちろん、他店で購入した製品のインストールご相談承ります。

専門知識を持ったスタッフが親切、丁寧に対応いたします。お気軽にご相談下さい。

※時間がかかる設定に関してはお客様のパソコンをお預かりし、作業完了時点でお支払いいただきます。

DTM専門スタッフのご紹介

DTM担当者:田端 侃矢（タバタ ナオヤ）

DTM担当者:安井 竜史（ヤスイ リュウジ）

機材のご相談、サポート、PCの診断は是非ご相談ください。他店で購入したものでもサポートを受付致します。

サポート対象ソフト（最新版のみ）

DAW	Cubase,StudioOne4,FL STUDIO,Protools(その他のDAWは一度お問い合わせください)
オーディオインターフェース、MIDIキーボード	現行品でオーディオドライバーが更新されている商品のみとさせていただきます。

料金表

DAWソフト関連

内容	販売価格（税込）	概要
トータルインストール（ダウンロード＆インストール）	￥4,400	インストールから音出し確認まで
アップグレードサポート	￥4,320	ダウンロードおよびアップグレード対応

プラグイン関連

内容	販売価格（税込）	概要
トータルインストール（ダウンロード＆インストール）	￥4,400	インストールから音出し確認まで
音源追加設定（ボカロライブラリー含む）	￥2,200	インストールおよびコンテンツの正しい設定
アップグレードサポート	￥3,300	ダウンロードおよびアップグレード対応

オーディオインターフェース関連

内容	販売価格（税込）	概要
トータルインストール（ダウンロード＆インストール）	￥4,400	インストールから音出し確認まで
ドライバー設定	￥1,080	ドライバー設定のみ

MIDIインターフェースサポート

内容	販売価格（税込）	概要
トータルインストール(ダウンロード,インストール&設定）	￥4,400	インストールから信号確認まで
ドライバー（エディター）設定	￥1,080	ドライバー設定のみ
接続設定	￥550	MIDIコントロールチェンジのアサインチェックのみ

総合サポート

内容	販売価格（税込）	概要
DAW＆インターフェース　トータルインストール	￥11,000	DAW&I/Fインストールから音出し確認まで
音が出ない問題への設定	￥3,300

その他共通サポート

内容	販売価格（税込）	概要
メールアカウント取得	￥3,300	携帯キャリアメール以外をお勧めします
メーカーアカウント取得	￥2,200
iLok, e-licenser登録	￥1,100

ご注意

• ※出張サービスは受け付けておりません。予めご了承ください。
• ※ソフトウエアのインストールに関して、金額は1製品あたりの料金となります。
• ※DTM安心サポートお申込みにあたって「申込書兼同意書」の各項目にご記入いただく必要がございます。
• ※本サービスは細心の注意をもって実施いたしますが、パソコン（またはデバイス）の作業に際し、データの保証は致しかねます。データが消失するリスクがあることを予めご了承ください。
• ※大切なデータやパソコンの設定に関しては、お預けになる前に必ずお客様ご自身にてあらかじめバックアップをお取り下さい。

デスクトップPCをお持ちの方へ

デスクトップPCの場合は一度ご相談ください。※(お送りの際、送料はお客様負担となります。ご了承ください。)

専門知識を持ったスタッフが親切、丁寧に対応いたします。お気軽にご相談下さい。

お問い合わせ

ご不明点などはお気軽にお問い合わせください。

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