延長保証付きの「スタンダードセット」

島村楽器では、電子ピアノ販売価格に「もしもの安心保証」をプラスしたスタンダードセットをご用意しています。
通常、メーカーの保証は1年間（自然故障に対する保証）が付いていますが、
もしもの安心保証へご加入いただいた方は、
5年間、自然故障に加え、アクシデント（物損）に対する保証を受けていただく事ができます。

約10年～

電子ピアノには明確な寿命といったものはありません。
しかし、故障した時に修理できる製品として、
製造から10年を過ぎている製品メはーカーの備品保管期間が過ぎているものが多く、
修理不可になる可能性があることから
メーカーサイトでは10年と記載されている製品もあります。
おおよそですが、完全に壊れて買い替える方は10～20年ほど所有している方が多いです。
中には30年以上使用している方も見えます。
そして、寿命が近いから故障するということも無く、
故障に関しては様々な理由があり関係性が必ずある訳ではありません。

万が一故障が起きた場合は・・・指定の修理受付センターにお問合せ下さい。

ご購入時に「もしもの安心保証修理受付センター」のご案内を同封しています。
購入店舗やメーカーに修理の依頼をせずに、
故障対象の電子ピアノのメーカー・型番を控えた上で
まずは指定の電話番号へお電話をお願いします。
万が一、指定の電話番号が見当たらない場合は
もしもの安心保証に加入されたことをお伝えの上、購入店舗にお問合せ下さい。

楽器店もしくは所有メーカーのお客様相談センターにお問合せ下さい。

製品の取扱説明書等に、故障が起きた場合のお問合せ先が記載されていることがあります。
ご確認の上各メーカーのお客様相談センター（修理受付センター）などに問い合わせてください。
また、楽器店を通して各メーカーの修理センターに依頼をすることも可能です。
不安な方は是非、島村楽器イオンモール鈴鹿店にご相談下さい、
修理が可能かなど、事前のご相談も受け付けています。