【ミュージックサロン】よくあるご質問Q＆A

当店は2024年2月29日(木)をもって閉店しました。移転先につきましては詳細が分かり次第改めてご案内いたします。

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2022年12月08日

カテゴリ音楽教室

大人のための予約制レッスン、ミュージックサロンのよくあるご質問をまとめました。

CONTENTS

料金に関すること
レッスン予約・キャンセルに関して
体験レッスンに関して
コースの変更・休会・退会に関して
オンラインレッスンに関して
サロン会員様特典に関して

料金に関すること

入会金はかかりますか？

はい、お手続き時に￥13,200(税込)を頂戴しております。オンライン専用コース(O4・O2コース)は￥6,600(税込)です。

月会費はいくらですか？

コースによって異なります。以下の表をご参照ください。

コース	月会費(税込)
Sコース(月8回)	￥23,650
Aコース(月4回)	￥13,750
Bコース(月4回平日昼のみ)	￥11,550
O4コース(オンライン月4回)	￥12,100
O2コース(オンライン月2回)	￥6,600

その他に料金はかかりますか？

毎月必要となりますのは月会費のみとなります。その他では楽譜や楽器のご購入時、イベントへのご参加時に別途料金を頂戴いたします。

月会費は引き落としですか？

はい、ご入会後3ヵ月目分からカード引き落としとなります。(初月・2か月目分まではご入会手続き時に店頭で頂戴いたします)お引き落としはイオンカードとなりますので、お持ちでない方は恐れ入りますが、入会時にお作りいただきます。入会金・年会費等は無料です。

レッスン予約・キャンセルに関して

予約は何回分とれますか？

先予約可能はコースによって異なります。以下の表をご参照ください。

コース	先予約可能回数
Sコース(月8回)	4回
Aコース(月4回)	2回
Bコース(月4回平日昼のみ)	2回
O4コース(オンライン月4回)	4回
O2コース(オンライン月2回)	2回

振替はできますか？

同じ月内であれば振替が可能です。天災や交通機関のストライキ、インストラクター都合でレッスン自体が休講になった場合は、翌月に振替が可能となります。

予約をキャンセル・変更したい

レッスン開始時間までに、予約システム「マイページ」か、お電話でのご連絡をいただければキャンセル可能です。同月内に振替ができます。レッスン開始時間を過ぎてしまった場合は、1回分消化となりますのでお気をつけください。

体験レッスンに関して

体験レッスンに必要な物はありますか？

レッスン自体には特に必要なものはございません。使用したい楽譜をお持ちの場合はご持参いただけるとスムーズです。また、管楽器で楽器をお持ちの場合もご持参ください。体験レッスン後そのままご入会手続きをされる場合は、入会金+初2か月分の月会費、イオンカードが必要となります。イオンカードをお持ちでない場合はお作りしますので、身分証明書をお持ちください。

体験レッスン日時を変更したい

一度インストラクターか担当スタッフへお電話ください。（TEL 04-2998-8255）

体験レッスンを2回受けたい

同じサロンでの体験レッスンはおひとり様1回とさせていただいております。ピアノサロンなど複数インストラクターがいる場合は、それぞれ1回ずつご受講いただくことが可能です。

コースの変更・休会・退会に関して

Bコースで通っていたが、来月からAコースに変更したい

コース変更の締め切り日は毎月10日となります。例えば2月からコース変更をしたい場合は、1月10日までにお手続きいただく必要がございます。1日でも過ぎてしまいますと、再来月からの変更になりますので予めご了承ください。

休会をしたい

月会費\3,960(税込)でのご休会が可能です。ご休会希望月の前月10日までにお手続きをお願いいたします。例）1月10日までのお手続きで、2月～のご休会が可能です。

休会は最長何か月まで可能ですか？

3ヶ月となります。4ヶ月を超えてしまう場合は一旦ご退会とさせていただきます。その場合再入会時には入会金が再度発生いたしますので予めご了承ください。

退会をしたい

ご退会の締め切り日も毎月10日となります。例）1月10日までのお手続きで、1月末でのご退会が可能です。こちらも1日でも過ぎてしまいますと、来月末のご退会となりますので予めご了承ください。

オンラインレッスンに関して

基本は対面で、たまにオンラインで通いたいが可能か？

可能です。その場合はSコース(月8回)・Aコース(月4回)・Bコース(月4回平日昼のみ)・Cコース(月2回)をご選択ください。

サロンオンラインレッスン詳細ページ

家では音を出せないのですが…

zoomが繋がるネット環境があれば、場所はどこからでも大丈夫です。（カラオケ・スタジオなど）

オンラインの体験レッスンを受講したい

可能です。以下のリンクよりお申込みください。1回￥1,100でご受講いただけます。

オンライン体験レッスン　お申込み

サロン会員様特典に関して

レンタルルームはレッスンの日以外も使えますか？

はい、可能です。毎日30分までは無料、それ以上は会員様料金(30分\330)でご利用頂けます。

レンタルルームはいつから予約できますか？

無料の30分レンタルは、当日予約のみとなります。予約システム「マイページ」か、店舗へお電話でご予約いただけます。有料レンタルは1週間前の同曜日からご予約いただけます。

Bコース会員なのですが、レンタルも平日昼のみですか？

レンタルルームはお通いのコースに関わらず、営業時間内(10時~20時)であればいつでもご利用いただけます。

消耗品の割引は何が適用されますか？

以下をご参照ください。

サロン	割引適用商品
ピアノ	クロス・鍵盤用クリーナ－・ポリッシュ・防湿剤・防錆剤・キーボードスタンド
フルート	クリーニングロッド・ポリッシュ・クロス・スワブ・羽類・湿度調整シート・他
その他	譜面台本体・譜面台関連商品

割引率は何パーセントですか？

以下を参照ください。

	お通いの年数	割引率
通常会員様	5年未満	5％
シルバー会員様	5年以上10年未満	10％
ゴールド会員様	10年以上	15%

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