【電子ピアノ】島村楽器の「もしもの安心保証」5年延長保証サービスとは？

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2024年11月11日

カテゴリ商品情報

CONTENTS

こんな故障や事故を保証！
「もしもの安心保証」の概要
免責事項
保証プランの価格

これから購入する電子ピアノに”5年間”の延長保証を付けませんか?

島村楽器では、電子ピアノご購入時に"5年間"の延長保証プランをご案内しています。
身に覚えのない故障や不意の事故による修理のご相談は数多く、
急な出費や修理依頼の手間はなるべく避けたいところです。
ご購入頂いた電子ピアノを安心して使用していただけるよう、弊社の延長保証サービスをご紹介させていただきます。

こんな故障や事故を保証！

ケース①鍵盤の隙間に紙やクリップ、カードが入ってしまった

意外かと思いますが、鍵盤の隙間に異物が入り込んでしまう事故は多いです。
トランプのようなカード類、振込用紙などの紙類だけでなく、ヘアピン、コイン、小さなプラスチック片など、鍵盤の下に入り込んでしまい、打鍵時の異音や音が出なくなる症状があります。また、気づかないうちにお子様が隙間に落としてしまうケースもあります。
スライド式のフタの場合は、フタの中に大きなもの（スマホ、リモコンなど）を落としてしまう・挟まってしまうことがあります。

ケース②ヘッドホンプラグがピアノ本体のジャックの中で折れてしまった

ヘッドホンを差したまま強く引っ張ってしまっう事故が発生しています。

ケース③鍵盤の上で飲み物をこぼしてしまった

ピアノの上に飲み物を置いて練習する方もいらっしゃいますが、思わぬ振動などで液体がピアノ本体にかかってしまうことも多々あります。
鍵盤にはセンサー類が付いているため、鍵盤自体を交換する修理になることが多く、修理費も高額になることが多いです。

「もしもの安心保証」の概要

自然故障保証

メーカー保証に準じた「電気的・機械的な構造箇所（機能部分）に関する動作保証」

保証期間	5年間（メーカー保証期間を含む）
修理回数／限度額	無制限/製品購入価格

アクシデンタル保証

偶然的事故により、対象危機に機能的に損害が発生した場合の保証

保証期間	5年間
修理回数/限度額	1回/10万円まで ※但し、製品購入価格を超えない範囲

免責事項

下記の場合は保証対象外とさせていただきます。

音楽教室、貸し出し等、業務目的に使用している製品の損害
故意または重大な過失により生じた損害
改造、不適切な使用・維持・管理により生じた損害
地震、噴火、落雷、水害、津波等の自然災害・現象により生じた損害
火災、および製品本体以外が起因する故障
製品本体が起因し発生した他の物財に関する損害
メーカー保証の規定を超えた保証責任（アクシデンタル保証範囲を除く）

保証プランの価格

ご購入いただくピアノの価格により、ご加入いただける保証の価格が異なります。

プラン	電子ピアノの金額(税込)	保証金額(税込)
A	40万円以上	28,000円
B	30万以上～40万円未満	22,000円
C	20万以上～30万円未満	17,000円
D	10万以上～20万円未満	13,000円
E	10万円未満	8,000円

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※記事中に販売価格、在庫状況が掲載されている場合、その情報は記事更新時点のものとなります。店頭での価格表記・税表記・在庫状況と異なる場合がございますので、ご注意下さい。