目次
DTM安心サポートとは？
音楽制作ソフト、周辺機器のドライバインストール等の設定を代行いたします。
当店ご購入品はもちろん、他店で購入した製品のインストールご相談承ります。
専門知識を持ったスタッフが親切、丁寧に対応いたします。お気軽にご相談下さい。
※時間がかかる設定に関してはお客様のパソコンをお預かりし、作業完了時点でお支払いいただきます。
サポート対象ソフト（最新版のみ）
| DAW |
|---|
| ●Steinberg CUBASEシリーズ ●Ableton Liveシリーズ ●Pro Tools（ネイティブ） ●VOCALOID（ボカロエディター、ライブラリー等） ●Native Instruments ●WAVES ●Serato DJ ●rekordbox dj ●TRAKTOR ※以上最新版、国内正規製品版、通常製品版（島村楽器で販売しているまたは付属しているソフトに限る） |
| オーディオインターフェース、MIDIキーボード |
|---|
| ●URシリーズ ●Universal Audioシリーズ ●KORG ●IKmultimedia 上記現行品の製品で、オーディオドライバーが更新されている商品のみ。 |
料金表
DAWソフト関連
| 内容 | 販売価格（税込） | 概要 |
|---|---|---|
| アップグレードサポート | ￥4,400 | ダウンロードおよびアップグレード対応 |
プラグイン関連
| 内容 | 販売価格（税込） | 概要 |
|---|---|---|
| 音源追加設定（ボカロライブラリー含む） | ￥2,200 | インストールおよびコンテンツの正しい設定 |
オーディオインターフェース関連
| 内容 | 販売価格（税込） | 概要 |
|---|---|---|
| ドライバー設定 | ￥1,100 | ドライバー設定のみ |
MIDIインターフェースサポート
| 内容 | 販売価格（税込） | 概要 |
|---|---|---|
| トータルインストール(ダウンロード＆インストール＆設定） | ￥4,400 | インストールから信号確認まで |
| ドライバー（エディター）設定 | ￥1,100 | ドライバー設定のみ |
| 接続設定 | ￥550 | MIDIコントロールチェンジのアサインチェックのみ |
総合サポート
| 音が出ない問題への設定 | ￥3,300 |
その他共通サポート
| 内容 | 販売価格（税込） | 概要 |
|---|---|---|
| メールアカウント取得 | ￥3,300 | 携帯キャリアメール以外をお勧めします |
| メーカーアカウント取得 | ￥2,200 | |
| iLok, e-licenser登録 | ￥1,100 |
ご注意
- ソフトウエアのインストールに関して、金額は1製品あたりの料金となります。
- DTM安心サポートお申込みにあたって「申込書兼同意書」の各項目にご記入いただく必要がございます。
- 本サービスは細心の注意をもって実施いたしますが、パソコン（またはデバイス）の作業に際し、データの保証は致しかねます。データが消失するリスクがあることを予めご了承ください。
- 大切なデータやパソコンの設定に関しては、お預けになる前に必ずお客様ご自身にてあらかじめバックアップをお取り下さい。
デスクトップPCをお持ちの方へ
デスクトップPCの場合は一度ご相談ください。
※お送りの際、送料はお客様負担となります。ご了承ください。
お問い合わせは担当の吉田まで！
DTM担当の吉田 真仁（まさひと）と申します！アコギ担当もしておりますので、アコギ持っています(笑)
DTM関連は一通り音が出るようになるまでが複雑ですよね…
当店ではネット回線速度の問題で軽度のサポートに限っておりますが、内容によってご相談させて頂きますでご不明点はDTM担当までお気軽にご相談ください！
