弦楽器カルテとは？

A.弦楽器を末永くお楽しみいただくためのものです！

弦楽器カルテとは、弦楽器を末永くお楽しみいただくための島村楽器が展開しているアフターサポートです！
弦楽器アドバイザーが、ご購入後、1か月・6か月・1年・2年を目安に簡単なクリーニングやメンテナンス(※1)を行います。
※1 リペアとは異なりますのでご注意ください。

対象：島村楽器ららぽーと湘南平塚店で管楽器をご購入されたお客様。管楽器購入時に一緒にお渡しします！
(※購入後一ヶ月程度経っている方)

弦楽器カルテにはご購入された日付、楽器のメーカー名、型名などの必要事項が記載されています。
そのカルテの情報を元に、次回のご来店日（アフターサポート）を決めます。
初回以降は、毎月開催されているアフターサポートイベントに、参加フォームからお申込みいただく形でご参加いただきます。

アフターサポートの三つのステップ

Day①　購入後約3か月目安

◆日々のお手入れ方法ご案内　◆チューニング案内　◆簡易クリーニング
楽器の取り扱いに慣れてきた頃に、改めてお手入れ方法とチューニングを確認をしましょう。
簡単なクリーニングもさせていただきます。

Day②　購入後約6か月目安

◆チューニング・弦交換のご案内　◆簡易クリーニング　◆ペグ・駒の状態確認
改めてチューニングを確認しましょう。
半年たつとペグの状態や駒の状態も変化がある場合がございます。
問題が無いか一緒に確認しましょう。

Day③　購入後約1年目安

◆点検・簡易クリーニングのご案内　
弦楽器アドバイザー、弦楽器技術者による点検で楽器を良い状態に保ちましょう。
※楽器の状態によりお預かり修理になる場合もございます。

Day④　購入後約2年目安

◆定期点検
弦楽器技術者による点検で楽器を良い状態に保ちましょう。
※技術者による点検はお預かり修理になります。

実施内容・スケジュール

ららぽーと湘南平塚店では毎月1回実施予定です！

他の日程でもご案内可能ですので、お気軽にご相談ください♪

対象のお客様

島村楽器ららぽーと湘南平塚店にて弦楽器をご購入いただいたお客様。ご購入時に弦楽器カルテをお渡しさせていただいたお客様。

内容

お手入れ方法の確認＆アドバイス、簡易クリーニングをさせていただきます！

持ち物

ご購入頂いた楽器本体

普段お使いのお手入れ用品

参加費

無料

お問い合わせはこちら

※ご予約の際、A13：00～、B14：00～、C15：00～、D16：00～の中からご希望の時間を備考欄にご入力ください。

※記事中に販売価格、在庫状況が掲載されている場合、その情報は記事更新時点のものとなります。店頭での価格表記・税表記・在庫状況と異なる場合がございますので、ご注意下さい。

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