![こちらは「ミュージックサロン よくあるご質問 Q&A【その②】」です。前ページ（その①）では、入会や料金、レッスン内容に関するご質問を掲載しております。ご覧になっていない方は、こちらからQ&Aその①をご確認ください 。 CONTENTSコースの変更・休会・退会についてオンラインレッスンについてサロン […]](https://www.shimamura.co.jp/shop/fujimi/wp-content/uploads/sites/167/2025/06/20250606-15cbac8bb3aec4b33003a336ea64d9ce.jpg)
こちらは「ミュージックサロン よくあるご質問 Q&A【その②】」です。
前ページ（その①）では、入会や料金、レッスン内容に関するご質問を掲載しております。
ご覧になっていない方は、こちらからQ&Aその①をご確認ください 。
コースの変更・休会・退会について
Q.コース変更したいはできますか？（例：Bコース→Aコース）
A.コース変更をご希望の場合は、希望月前月の10日までにお手続きが必要です。
例）2月からAコースへ変更したい場合 → 1月10日までに手続きが必要
締切を1日でも過ぎてしまいますと、変更は再来月からの適用となります
お手続きは店頭、または担当スタッフまでお問い合わせください。
Q.休会はできますか？
A.申し訳ございませんが、現在ミュージックサロンには休会制度はございません。
ただし、月会費のお支払いを停止しながら会員ステータス（履歴）を維持できる
「アソシエイトメンバー制度（有料）」がございます。
詳細は店舗スタッフまでお気軽にご相談ください。
退会したい場合はどうすればよいですか？
A.ご退会をご希望の場合は、毎月10日が締切となります。
例）1月末で退会したい → 1月10日までに手続きが必要
1月11日以降のお手続きですと、退会日は2月末となります
手続き方法など詳細はスタッフがご案内いたしますので、まずはご連絡ください。
オンラインレッスンについて
Q.基本は対面で、時々オンラインで受講することはできますか？
A.はい、対面を基本としつつ、必要に応じてオンラインレッスンを受講することも可能です。
その場合は、以下のいずれかのコースをご選択ください
・Sコース（月8回）
・Aコース（月4回）
・Bコース（月4回・平日昼のみ）
※オンラインレッスンは、インストラクターとスケジュールを調整のうえご案内いたします。ご希望の際はスタッフまでご相談ください。
サロン会員様特典について
Q.レッスン以外の日でもレンタルルームは使えますか？
A.はい、ご利用いただけます。
当日のご予約であれば、1日1回・30分まで無料でご利用可能です。
30分を超える場合は、会員様料金（30分330円）にてご利用いただけます。
Q.レンタルルームはいつから予約できますか？
A.無料レンタル（30分）のご予約は、当日受付分のみとなります。
「教室マイページ」またはお電話でご予約ください。
有料レンタルの場合は、ご利用希望日の1週間前の同曜日からご予約可能です。
Q.Bコース会員ですが、レンタルルームの利用も平日昼間だけですか？
A.いいえ、レンタルルームのご利用はご受講コースに関係なく、営業時間内（10:00～20:00）であればいつでもご利用いただけます。
たとえば、Bコースが平日昼間のみのレッスンであっても、レンタルルームは平日夕方や土日もご利用可能です。
Q.消耗品の割引は何が対象になりますか？
A.会員様には消耗品の割引特典がございます。適用内容の詳細は、以下をご参照ください。
・クロス
・鍵盤用クリーナ－
・ポリッシュ
・防湿剤
・防錆剤
・キーボードスタンド
・譜面台本体
・譜面台関連商品
割引率はどのくらいですか？
A.割引内容の詳細については、以下の一覧をご参照ください。
| 通常会員様 | シルバー会員様 | ゴールド会員様 | |
|---|---|---|---|
| お通いの年数 | 5年未満 | 5年以上10年未満 | 10年以上 |
| 割引率 | 5％ | 10％ | 15% |
お問合せ
| 店舗名 | ららぽーと富士見店 |
|---|---|
| 電話番号 | 049-268-0660 |
| 担当 | 吉岡 |
ここに掲載のないご質問も、どうぞお気軽にご相談くださいませ！
また教室でお会いできるのを楽しみにしております♪
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