こんにちは!弦楽器担当の眞井(しんい)です! 当店にて対象楽器を購入のお客様へ、弦楽器アフターサポートとしまして定期的な楽器のメンテナンス・お手入れ方法のご案内などサポートを行っております。 楽器をご購入後も店でのアフターサポートで良い状態で長くご愛用いただけるようお手伝いいたします。 CONTEN […]

【弦楽器アフターサポート】弦楽器カルテはじめました!

ららぽーとEXPOCITY店

ららぽーとEXPOCITY店店舗記事一覧

公開:2026年04月17日

更新:2026年04月17日

こんにちは!弦楽器担当の眞井(しんい)です!

当店にて対象楽器を購入のお客様へ、弦楽器アフターサポートとしまして定期的な楽器のメンテナンス・お手入れ方法のご案内などサポートを行っております。

楽器をご購入後も店でのアフターサポートで良い状態で長くご愛用いただけるようお手伝いいたします。

弦楽器カルテとは

当店で対象楽器をご購入いただきますと、「弦楽器カルテ」をお渡しさせていただきます。

Day① ご購入後 約3か月
Day②  ご購入後 約6か月
Day③  ご購入後 約1年
Day④ ご購入後 約2年
を目安に、当店に楽器をご持参ください。

弦楽器アドバイザーが、楽器の状態を確認させていただき、お手入れ方法、弦交換のご案内など、お客様をサポートいたします。

対象のお客様:当店にて弦楽器カルテ対象の楽器をご購入いただいた方
持ち物:ご購入いただいた楽器、普段お使いのお手入れ用品
参加費:無料

弦楽器カルテのサポート内容

Day① 購入後約3ヵ月目安

  • 日々のお手入れ方法ご案内
  • チューニング案内
  • 簡易クリーニング


楽器の扱いに少し慣れてこられたこのタイミングで、正しいお手入れ方法やチューニングのコツを一緒におさらいしてみませんか?
店頭で簡単なクリーニングも承りますので、ぜひお気軽にお持ちください。

Day② 購入後6ヵ月目安

  • チューニング・弦交換のご案内
  • 簡易クリーニング
  • ペグ・駒の状態確認

半年が経過するこの時期に、改めてチューニングの確認をしてみましょう。
半年ほど経過すると、ペグ(糸巻き)や駒の状態に自然な変化が出やすくなります。これからも安心して演奏いただけるよう、楽器に問題がないかご一緒にチェックさせてください。

Day③ 購入後1年目安

  • 点検・簡易クリーニングのご案内 

弦楽器専門のアドバイザーや技術者が、お客様の楽器を最適なコンディションに保つための点検を承ります。
※楽器のコンディションによっては、お預かりしての調整・修理をご案内させていただく場合がございます。

Day④ 購入後2年目安

  • 定期点検

大切な楽器と長く付き合っていくために、専門の弦楽器技術者に点検をお任せして、いつでも弾きやすい状態をキープしましょう。
※技術者による点検はお預かり修理になります。

ご予約はこちら

予約を受け次第、随時開催しております。ご予約は下記受付フォーム・お電話・店頭にて受けつけております。

※お一人につき15分ほどを予定しております。

※ご予約後に、店舗スタッフより確認のお電話をさせていただきます。

※記事中に販売価格、在庫状況が掲載されている場合、その情報は記事更新時点のものとなります。店頭での価格表記・税表記・在庫状況と異なる場合がございますので、ご注意下さい。