![CONTENTS管楽器カルテアフターサポートの3つのステップ実施内容・スケジュールお申し込みはこちらお問い合わせ管楽器カルテ より良い状態で楽器を長くお使いいただくためのサービスです。 管楽器カルテとは、ご購入いただいた管楽器をより良い状態で長く使っていただくために特定の店舗にて実施しているアフター […]](https://www.shimamura.co.jp/shop/ebina/wp-content/uploads/sites/170/2024/08/20240802-20240105-781f6498277acd38f3b01cf2313640d1-1.png)

管楽器カルテ
より良い状態で楽器を長くお使いいただくためのサービスです。
管楽器カルテとは、ご購入いただいた管楽器をより良い状態で長く使っていただくために特定の店舗にて実施しているアフターサポートサービスです。
管楽器の専門アドバイザーが、ご購入後、1か月・6か月・1年を目安に簡単なクリーニングやメンテナンス(※1)を行います。
※1 リペアとは異なりますのでご注意ください。
対象:島村楽器ららぽーと海老名店で管楽器をご購入されたお客様。
管楽器購入時に一緒カルテの冊子をにお渡しします!
(※購入後一ヶ月程度経っている方)
管楽器カルテにはご購入された日付、楽器のメーカー名、型名などの必要事項が記載されています。
その他、参加される日にちやメンテナンス内容などを記入する欄がありますので、参加される際を必ずお持ちください。

アフターサポートの3つのステップ
Day① 購入後約1か月目安
日々のお手入れ方法ご案内・簡易クリーニング。
楽器の取り扱いに慣れてきた頃に、管楽器アドバイザーと一緒に、改めてお手入れ方法の確認をしましょう。
簡単なクリーニングもさせていただきます。
Day② 購入後約6か月目安
日々のお手入れ方法ご案内・簡易クリーニング。
楽器は日々のお手入れがとても大切です。管楽器アドバイザーと一緒に、お手入れの確認をしましょう。
簡単なクリーニングもさせていただきます。
Day③ 購入後約1年目安
定期的な点検のご案内。ご購入から1年は定期調整の丁度いいタイミングです。
店頭でお預かりし、近隣のリペアブースへお送り、定期調整を行います。(別途送料を頂戴しております。)
どんなに丁寧に扱っていても、細かな調整の狂いが出てきてしまいます。
良い状態で練習を行わないと変な癖が付いてしまうこともありますので、しっかり調整に出しましょう。
実施内容・スケジュール
ららぽーと海老名店では月に1回を目安に実施しております。
実施日は毎月更新していきますので、ご確認ください。
5月の開催日
2025年5月10日(土) | A-11:00~/B-12:00~/C-13:00~ D-14:00~/E-15:00~/F-16:00~ |
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ご都合が合わないお客様はお電話にて別日をご案内いたしますのでお気軽にご相談ください。
対象のお客様
2023年5月以降に島村楽器ららぽーと店にて管楽器をご購入いただいたお客様に限ります。
内容
・お手入れ方法の確認&アドバイス
・簡易クリーニング
・定期調整のご案内
その他、アクセサリーなどのご相談も承っております。
持ち物
・ご購入いただいた楽器本体
・本体以外のアクセサリー類
・普段お使いのお手入れ用品
・管楽器カルテ
参加費
無料
お申し込みはこちら

お問い合わせ
店舗名 | 島村楽器ららぽーと海老名店 |
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営業時間 | 平日/10:00~20:00 ※土日祝日/10:00~21:00 |
電話番号 | 046-236-2180 |
担当 | 井上 |
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