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オンラインストア『シマスグ!』商品が、有明ガーデン店でご注文いただけるようになりました!
ネットの品揃え × 店頭スタッフの安心サポートで、失敗しないお買い物を。
店頭からオンラインストア「シマスグ!」掲載商品をご注文いただけるようになりました。
店舗に在庫がない商品でも、スタッフがお客様と一緒にオンラインストア在庫からお探しし、その場でご注文手続きを承ります。
「ネットは不安…」「自分に合うモデルを相談したい」という方も、店舗スタッフと相談しながら安心してオンライン商品をご購入いただけます。
店舗でシマスグ!を利用するメリット

1.店頭にない商品も、幅広いラインナップから選べる
・オンラインストア限定カラーや、店舗に通常置いていない型番もご案内可能です。
・サイズ違い・色違い・セット品なども、スタッフが画面を見ながらご提案します。
2.専門スタッフに相談しながら選べる安心感
・ギター、ピアノ、管楽器、DTM機材など、各担当スタッフがご要望やご予算を伺いながら最適なモデルをご提案します。
・「初めてで何を選べばいいかわからない」「今持っている機材と組み合わせたい」など、具体的なご相談もその場で解決できます。
3.店頭サービスと組み合わせた“トータルサポート”
・ご購入前の試奏・比較相談(近いスペックの店頭在庫での弾き比べ など)
・ご購入後のメンテナンス(ギターエイド・弦楽器カルテ・お手入れセミナーなど)
・レッスンやサークルのご紹介 …など、「買ったあと」まで店舗がしっかりサポートします。
4.ご自宅への直送でラクラク受け取り
・「大きな楽器を持ち帰るのが心配」「遠方からのご来店」でも、ご自宅・ご指定先へのお届けが可能です。
・仕様やオプションなどは店頭でしっかり確認できるので、配送だけをオンラインに任せるイメージでご利用いただけます。
5.店舗のキャンペーン案内や周辺アクセサリーも同時にご提案
・シマスグ!で本体をご注文いただきつつ、ケースやスタンド、ケーブルなどはその場でお持ち帰りいただく、といった組み合わせも可能です。
・楽器が大好きなスタッフが、プレイヤー目線で「あると便利なグッズ」やお役立ちアイテムをご提案いたします。
・ビギナーズ倶楽部セミナー・イベント・レッスン情報などもご案内し、「買って終わり」にならない楽器ライフをご提案します。
ご利用の流れ
1.まずは島村楽器 有明ガーデン店へご来店ください
欲しい楽器・機材のイメージや、気になっている商品があればスタッフにお伝えください。
2.スタッフと一緒にオンライン在庫をチェック
店頭端末やタブレットでシマスグ!掲載商品を確認しながら、仕様・カラー・価格などを一緒に確認します。
3.店頭でご注文手続き
スタッフが画面を見ながらご注文内容を確認し、手続きをサポートします。
お届け先や納期の目安なども、その場でご案内します。
ご自宅などご指定先にお届け
あとは商品到着をお待ちいただくだけです。
到着後の調整や使い方のご相談は、島村楽器有明ガーデン店までお気軽にお声がけください。
よくあるご質問
Q. 店舗の在庫と、シマスグ!の在庫は違うのですか?
A. はい、一部異なる在庫を管理しています。店舗に在庫がない商品でも、オンラインストアに在庫があればご案内・ご注文が可能です。
Q. ネットが苦手ですが、手続きが難しくありませんか?
A. 店頭ではスタッフが画面を一緒に確認しながらご案内しますので、スマートフォンやパソコンの操作が苦手な方でも安心してご利用いただけます。
Q. 大型の楽器でも自宅に届けてもらえますか?
A. ピアノなど一部商品は専門配送になりますが、お届け方法・費用・設置についても店舗スタッフが丁寧にご説明します。
Q. 店舗で注文したシマスグ!商品について、質問や不具合の相談はどこにすればいいですか?
A. ご注文時に対応した店舗までご相談ください。状態を確認のうえ、修理・交換・使い方のサポートなどを承ります。
お問い合わせ・アクセス
「ネットの品揃え」と「店舗スタッフの安心サポート」を組み合わせて、お客様一人ひとりにぴったりな楽器選びをお手伝いします。お気軽にスタッフまでご相談ください。
〒135-0063
東京都江東区有明2-1-8有明ガーデン4F
営業時間 10:00~21:00
電話番号 03-3599-3399
【アクセス】
電車をご利用のお客様
東京臨海高速鉄道りんかい線「国際展示場駅」 徒歩5分
ゆりかもめ「有明駅」 徒歩4分
※記事中に販売価格、在庫状況が掲載されている場合、その情報は記事更新時点のものとなります。店頭での価格表記・税表記・在庫状況と異なる場合がございますので、ご注意下さい。
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