島村樂器
Japan. Tax-free Shop

您的音樂與日本之旅。
歡迎來到日本最大的樂器店——島村樂器。

從免稅購物、來日前的商品預約,到海外配送。
島村樂器將全力支援您在日本的音樂體驗。

Our Strengths

選擇島村樂器的 3 大理由

Why Choose Us

店鋪

1. 日本店鋪數最多的樂器店

我們在日本國內擁有 180 家以上的店鋪(日本最大※)。 從北部的北海道到南部的沖繩,我們的店鋪遍布全日本。
※資料來源:The Music Trades 雜誌「Top Global Dealers Report」

壓倒性的豐富商品

2. 壓倒性的豐富商品

從世界知名品牌到日本的高人氣製造商,我們提供種類繁多的商品。 不僅有全新樂器,相關配件也非常豐富。

維修保養

3. 高品質的二手樂器

我們販售許多狀況良好的二手樂器。 歡迎來尋找只有在日本才能買到的珍稀器材。

Services

便利的購物服務

Shopping Styles

請根據您的旅行方式,選擇最適合的購物方式。

免稅購物

退稅(Refund)方式

我們自 2026 年 10 月 1 日起採用退稅(Refund)方式。
在店內結帳時,請支付包含消費稅的全額。

使用步驟
  1. 在店內購買商品(支付含稅價格)。
  2. 顧客本人透過「 JPrefund」進行退稅申請。
  3. JPrefund 完成身分驗證與交易確認後,將自動執行退款。請耐心等候退款入帳。

如有任何疑問,請聯繫以下信箱。
supportdesk@jprefund.com(24 小時全年無休)

Store Locator

尋找您附近的免稅店鋪

鄰近機場與熱門觀光景點的推薦店鋪。

點擊各店鋪名稱即可查看店鋪的官方網頁(詳細資訊與交通方式)。

Japan Map with Store Pins

Tax-Free Stores

Find us across Japan

FAQ

常見問題

Q. 哪些商品適用於免稅購物?
A.

在島村樂器的免稅店,免稅商品分為「一般物品(樂器等)」和「消耗品」兩類。
請確認各類別的規定與限制。

■ 一般物品 (General Goods)

合計購買金額需達 5,000 日圓以上(未稅)。
*範例:吉他、薩克斯風、鍵盤樂器、樂器盒等。

■ 消耗品 (Consumables)

合計購買金額需在 5,000 日圓至 500,000 日圓之間(未稅)。
*範例:彈片 (Pick)、保養油、琴弦、簧片等。

  • 消耗品將嚴格密封在專用袋中,以確保無法在日本國內被消耗。
*關於合併計算 (Combining Categories):

如果您將一般物品和消耗品一起裝入專用袋中密封包裝,並承諾在離開日本前不拆封,則兩者可以合併計算,以達到未稅 5,000 日圓至 500,000 日圓的免稅門檻。

Q. 誰符合免稅購物資格?
A.

根據日本消費稅法,免稅對象為「非居住者」。

■ 外籍顧客 (Customers with Foreign Nationality)

您的居留資格必須為「短期停留 (Temporary Visitor)」、「外交」或「公務」。
*(您的護照上必須有顯示該資格的入境章/貼紙,或者您可以使用「Visit Japan Web」的免稅 QR 碼)。

■ 日本籍顧客 (Customers with Japanese Nationality)

您必須同時符合以下兩項條件:

  1. 提供官方證明文件(如在留證明或戶籍附票影本),證明您在海外連續居住滿 2 年以上。

    (※僅限於最後一次入境日本之日起算前 6 個月內核發的文件)
  2. 自您最近一次入境日本起算未滿 6 個月。
    *(注意:您的護照上必須有入境章才能證明確切的入境日期。如果您在抵達時使用機場的自動通關閘門,將不會獲得蓋章。請務必請入國審查官為您蓋章。若無入境章,將無法辦理免稅購物。)
Q. 如何辦理免稅購物?
A.

在島村樂器免稅店結帳時,請遵循以下步驟:

必備文件 (Required Documents)

  1. 含有入境章/貼紙的護照正本。(不接受影本。若無護照正本將無法辦理免稅購物。)
  2. 若您持有購物中心發行的外國旅客優惠券,請連同護照一起出示。

免稅手續流程 (Tax-Free Procedure)

在付款前,請告知我們的工作人員您希望免稅購物。
*(注意:日本的免稅手續採電子化作業,您的護照上不會被貼上紙本收據。)

■ 有庫存商品的手續
  1. 支付包含消費稅的全額(含稅價格)。
  2. 向工作人員出示護照(或 Visit Japan Web QR 碼)。
  3. 領取包裝好的商品。
  4. 透過店內提供的 QR 碼進入「JPrefund」系統,註冊您的退款方式(信用卡、支付寶等)。
    (※註記:消費稅將透過 JPrefund 退還至您註冊的帳戶。此外,自 2026 年 11 月起,將於出境時在機場海關確認商品帶出後,才會進行退款處理。)
■ 若您想購買的商品無庫存(預購商品)

請向我們的工作人員諮詢。
我們不提供寄送至您母國的國際配送服務。免稅購物僅適用於:您能在離開日本前,於日本國內收到預購商品,並親自將其攜帶出境的情況。

Q. 購物時有什麼注意事項嗎?
A.

在本店購買前,請仔細閱讀以下注意事項。

購買前須知 (Before Buying)

  1. 「TAX-FREE SHOP」代表免除 10% 的日本消費稅。這與免除進口關稅的「DUTY-FREE」不同。
  2. 我們不提供關於各國進口關稅、輸入限制或材料原產地的資訊。請自行確認您所搭乘航空公司的行李尺寸限制,以及您母國的報關規定。
  3. 【樂器注意事項】部分樂器可能使用受華盛頓公約 (CITES) 保護的嚴格限制材料,例如巴西玫瑰木 (Jacaranda)。請注意,將此類材料帶回您母國可能會受到嚴格限制或禁止。
  4. 免稅手續僅限購買當天且在同一家店鋪辦理。
  5. 商品保固僅在日本國內有效。如果商品需要維修,必須透過本店寄回日本的製造商。所有的國際運費與維修費用將由您自行負擔。

離開日本時 (When Departing from Japan)

  1. 請勿拆開消耗品(或合併計算商品)的密封袋。若您在日本國內消耗這些商品,將會在海關被要求補繳消費稅。
  2. 您必須在停留期間內將免稅品攜帶出境。
  3. 出境時您必須隨身攜帶購買的商品。