岛村乐器
Japan. Tax-free Shop

您的音乐与日本之旅。
欢迎来到日本最大的乐器店——岛村乐器。

从免税购物、来日前的商品预约,到海外配送。
岛村乐器将全力支持您在日本的音乐体验。

Our Strengths

选择岛村乐器的 3 大理由

Why Choose Us

店铺

1. 日本店铺数最多的乐器店

我们在日本国内拥有 180 家以上的店铺(日本最大※)。 从北部的北海道到南部的冲绳,我们的店铺遍布全日本。 ※数据来源:The Music Trades 杂志「Top Global Dealers Report」

压倒性的丰富商品

2. 压倒性的丰富商品

从世界知名品牌到日本的高人气制造商,我们提供种类繁多的商品。 不仅有全新乐器,相关配件也非常丰富。

维修保养

3. 高质量的二手乐器

我们贩售许多状况良好的二手乐器。 欢迎来寻找只有在日本才能买到的珍稀器材。

Services

便利的购物服务

Shopping Styles

请根据您的旅行方式,选择最适合的购物方式。

免税购物

退税(Refund)方式

本公司自 2026 年 10 月 1 日起采用退税(Refund)方式。
在门店结账时,请支付包含消费税的全额。

使用步骤
  1. 在门店购买商品(支付含税价格)。
  2. 顾客本人通过“ JPrefund”进行退税申请。
  3. JPrefund 完成身份验证与交易确认后,将自动执行退款。请耐心等待退款到账。

如有任何疑问,请联系以下邮箱。
supportdesk@jprefund.com(24 小时全年无休)

Store Locator

寻找您附近的免税店铺

邻近机场与热门观光景点的推荐店铺。

点击各店铺名称即可查看店铺的官方网页(详细信息与交通方式)。

Japan Map with Store Pins

Tax-Free Stores

Find us across Japan

FAQ

常见问题

Q. 哪些商品适用于免税购物?
A.

在岛村乐器的免税店,免税商品分为“一般物品(乐器等)”和“消耗品”两类。
请确认各类别规定与限制。

■ 一般物品

合计购买金额需达 5,000 日元以上(未税)。
*示例:吉他、萨克斯风、键盘乐器、乐器盒等。

■ 消耗品

合计购买金额需在 5,000 日元至 500,000 日元之间(未税)。
*示例:拨片 (Pick)、保养油、琴弦、哨片等。

  • 消耗品将严格密封在专用袋中,以确保无法在日本国内被消耗。
*关于合并计算:

如果您将一般物品和消耗品一起装入专用袋中密封包装,并承诺在离开日本前不拆封,则两者可以合并计算,以达到未税 5,000 日元至 500,000 日元的免税门槛。

Q. 谁符合免税购物资格?
A.

根据日本消费税法,免税对象为“非居住者”。

■ 外籍顾客

您的居留资格必须为“短期停留 (Temporary Visitor)”、“外交”或“公务”。
*(您的护照上必须有显示该资格的入境章/贴纸,或者您可以使用“Visit Japan Web”的免税 QR 码)。

■ 日本籍顾客

您必须同时符合以下两项条件:

  1. 提供官方证明文件(如在留证明或户籍附票复印件),证明您在海外连续居住满 2 年以上。

    (只限于在最后一次入境日本之日起算前 6 个月内出具的文件)
  2. 自您最近一次入境日本起算未满 6 个月。
    *(注意:您的护照上必须有入境章才能证明确切的入境日期。如果您在抵达时使用机场的自动通关闸门,将不会获得盖章。请务必请入国审查官为您盖章。若无入境章,将无法办理免税购物。)
Q. 如何办理免税购物?
A.

在岛村乐器免税店结账时,请遵循以下步骤:

必备文件

  1. 含有入境章/贴纸的护照正本。(不接受复印件。若无护照正本将无法办理免税购物。)
  2. 若您持有购物中心发行的外国旅客优惠券,请连同护照一起出示。

免税手续流程

在付款前,请告知我们的工作人员您希望免税购物。
*(注意:日本的免税手续采用电子化作业,您的护照上不会被贴上纸质收据。)

■ 有库存商品的手续
  1. 支付含消费税的全部金额(含税价)。
  2. 向工作人员出示您的护照(或 Visit Japan Web QR 码)。
  3. 领取包装好的商品。
  4. 通过门店提供的 QR 码进入“JPrefund”系统,注册您的退款方式(信用卡、支付宝等)。
    (※注:消费税将通过 JPrefund 退还至您注册的账户中。另外,从 2026 年 11 月起,将在您出境时于机场海关确认商品带出后,才会进行退款处理。)
■ 若您想购买的商品无库存(预购商品)

请向我们的工作人员咨询。
我们不提供寄送至您母国的国际配送服务。免税购物仅适用于:您能在离开日本前,于日本国内收到预购商品,并亲自将其携带出境的情况。

Q. 购物时有什么注意事项吗?
A.

在本店购买前,请仔细阅读以下注意事项。

购买前须知

  1. “TAX-FREE SHOP”代表免除 10% 的日本消费税。这与免除进口关税的“DUTY-FREE”不同。
  2. 我们不提供关于各国进口关税、输入限制或材料原产地的信息。请自行确认您所搭乘航空公司的行李尺寸限制,以及您母国的报关规定。
  3. 【乐器注意事项】部分乐器可能使用受华盛顿公约 (CITES) 保护的严格限制材料,例如巴西玫瑰木 (Jacaranda)。请注意,将此类材料带回您母国可能会受到严格限制或禁止。
  4. 免税手续仅限购买当天且在同一家店铺办理。
  5. 商品保修仅在日本国内有效。如果商品需要维修,必须通过本店寄回日本的制造商。所有的国际运费与维修费用将由您自行负担。

离开日本时

  1. 请勿拆开消耗品(或合并计算商品)的密封袋。若您在日本国内消耗这些商品,将会在海关被要求补缴消费税。
  2. 您必须在停留期间内将免税品携带出境。
  3. 出境时您必须随身携带购买的商品。