Why Choose Us
私たちは、日本国内に180以上の店舗を持っています（日本で最大※）。 北は北海道から南は沖縄まで、日本中に店があります。 ※引用元：The Music Trades誌「Top Global Dealers Report」
私たちは世界的な有名ブランドから、日本の人気メーカーまで幅広く取り扱っています。 新品の楽器だけでなく、関連アクセサリーも豊富です。
私たちは状態の良い中古楽器を多数販売しています。 日本でしか手に入らない、珍しい機材を探してみてください。
Shopping Styles
あなたの旅行のスタイルに合わせて、買い物の方法を選んでください。
当社では2026年10月1日よりリファンド方式を採用しています。
店舗では、消費税を含んだ価格をお支払いください。
不明な点は下記アドレスに問い合わせ。
supportdesk@jprefund.com (24時間年中無休)
空港や人気の観光地に近い、おすすめの店舗です。
各店舗名をクリックすると、店舗の公式ページ（詳細・アクセス）をご覧いただけます。
Find us across Japan
At Shimamura Music tax-free stores, eligible items are divided into two categories: "General Goods" (Instruments, etc.) and "Consumables".
Please confirm the following rules and limitations for each category.
（島村楽器の免税店舗では、免税対象品は「一般物品（楽器など）」と「消耗品」の2種類に分けられます。それぞれのルールと制限事項をご確認ください。）
Total spending must be 5,000 JPY or more (excluding tax).
*Examples: Guitars, saxophones, keyboards, cases, etc.
（合計購入金額が税抜5,000円以上であること。例：ギター、サックス、キーボード、ケースなど。）
Total spending must be between 5,000 JPY and 500,000 JPY (excluding tax).
*Examples: Picks, polish, strings, reeds, etc.
（合計購入金額が税抜5,000円から50万円までであること。例：ピック、ポリッシュ、弦、リードなど。
※消耗品は日本国内で消費できないよう、専用の袋で厳重に密閉包装されます。）
General Goods and Consumables can be combined to meet the minimum requirement of 5,000 JPY to 500,000 JPY (excluding tax), provided that all items are packed together in a special sealed bag that must remain unopened until you leave Japan.
（すべての商品を専用の袋で一緒に密閉包装し、日本を出国するまで開封しないことを条件に、「一般物品」と「消耗品」を合算して税抜5,000円〜50万円の要件を満たすことが可能です。）
According to Japanese Tax Law, "Non-residents" are eligible for tax-free shopping.
（日本の消費税法に基づき、「非居住者」の方が免税の対象となります。）
You must have a status of residence of "Temporary Visitor (Short-Term Stay)", "Diplomatic", or "Official".
*(Your passport must have an entry stamp/seal showing this status, or you can use the tax-free QR code on the "Visit Japan Web"
).
（在留資格が「短期滞在」「外交」「公用」のいずれかである必要があります。パスポートに該当の証印/シールがあること、または「Visit Japan Web」の免税QRコードをご利用いただけます。）
You must meet both of the following requirements:
When checking out at a Shimamura Music tax-free store, please follow these steps:
（島村楽器の免税店舗でお会計の際は、以下の手順に従ってください。）
（1.上陸許可の証印/シールがあるパスポート現物。※コピーは不可。ご提示がない場合は免税のお買い物をすることはできません。／2.ショッピングセンターが発行するインバウンド向けクーポンをお持ちの場合は、パスポートと一緒にご提示ください。）
Before making a payment, please inform our staff that you wish to shop tax-free.
*(Note: Tax-free procedures in Japan are processed digitally. No paper receipts will be attached to your passport.)
（お支払いの前に、免税での買い物を希望する旨をスタッフにお伝えください。※日本の免税手続きは電子データで行われます。パスポートに紙の書類が貼られることはありません。）
（1. 消費税を含んだ金額（税込価格）を支払う。／2. スタッフにパスポート（またはVisit Japan WebのQRコード）を提示する。／3. 梱包された商品を受け取る。／4. 店頭で案内されるQRコードから「JPrefund」システムにアクセスし、クレジットカード等の返金先を登録する。 ※注記：消費税はJPrefundを通じて登録先へ返金されます。なお、2026年11月以降は、出国時に空港の税関で商品の持ち出し確認を受けた後に返金処理が行われる仕組みとなります。）
Please consult our staff.
We do not offer international shipping to your home country. Tax-free shopping is only applicable if you can receive the back-ordered item(s) within Japan before your departure and carry them out of the country yourself.
（スタッフにご相談ください。当店では海外のご自宅等への国際配送は行っておりません。取り寄せ品における免税は、お客様ご自身が日本滞在中に国内で商品を受け取り、国外へ持ち出していただくことが可能な場合にのみ適用されます。）
Please read the following carefully before purchasing at our store.
（当店でご購入される前に、以下の注意事項をよくお読みください。）
（1.「TAX-FREE SHOP」は日本の消費税10%が免除される店舗です。輸入関税が免除される「DUTY-FREE」とは異なります。／2.各国の関税、輸入制限、素材の原産地に関する情報は提供しておりません。航空会社の持ち込みサイズ制限や自国の税関ルールはご自身でご確認ください。／3.【楽器に関するご注意】一部の楽器には、ワシントン条約（CITES）で保護されている極めて希少な木材（ハカランダ／ブラジリアン・ローズウッド等）が使用されている場合があります。これらの素材を自国に持ち込むことは厳格に制限、または禁止されていますのでご注意ください。／4.免税手続きは「購入した当日かつ同じ店舗」でのみ可能です。／5.商品の保証は日本国内でのみ有効です。修理が必要な場合は当店を経由して日本のメーカーに送る必要があり、国際送料や修理にかかる費用はすべてお客様の負担となります。）
（1.消耗品（または合算した商品）の密閉袋を開けないでください。日本国内で消費した場合、出国時に税関で消費税を支払う必要があります。／2.滞在期間中に免税品を日本国外へ持ち出す必要があります。／3.出国時には購入した商品を携帯している必要があります。）
