DTM安心サポートとは？

音楽制作ソフト、周辺機器のドライバインストール等の設定を代行いたします。

当店ご購入品はもちろん、他店で購入した製品のインストールご相談承ります。

専門知識を持ったスタッフが親切、丁寧に対応いたします。お気軽にご相談下さい。

※時間がかかる設定に関してはお客様のパソコンをお預かりし、作業完了時点でお支払いいただきます。

本サービスは店頭での対応とさせていただきます。
電話やメールでは対応できかねます。
予めご了承下さい。

サポート対象ソフト（最新版のみ）

CUBASEシリーズ / ProToolsシリーズ / Ableton Live シリーズ / WAVES / Vocaloidシリーズ

インターフェースドライバ：URシリーズ / Rubixシリーズ / IK Multimedia商品

料金表

DAWソフト関連

内容	販売価格（税込）	概要
トータルインストール（ダウンロード＆インストール）	￥4,400	インストールから音出し確認まで
アップグレードサポート	￥4,400	ダウンロードおよびアップグレード対応

プラグイン関連

内容	販売価格（税込）	概要
トータルインストール（ダウンロード＆インストール）	￥4,400	インストールから音出し確認まで
音源追加設定（ボカロライブラリー含む）	￥2,200	インストールおよびコンテンツの正しい設定
アップグレードサポート	￥3,300	ダウンロードおよびアップグレード対応

オーディオインターフェース関連

内容	販売価格（税込）	概要
トータルインストール（ダウンロード＆インストール）	￥4,400	インストールから音出し確認まで
ドライバー設定	￥1,100	ドライバー設定のみ

MIDIインターフェースサポート

内容	販売価格（税込）	概要
トータルインストール(ダウンロード,インストール&設定）	￥4,400	インストールから信号確認まで
ドライバー（エディター）設定	￥1,100	ドライバー設定のみ
接続設定	￥550	MIDIコントロールチェンジのアサインチェックのみ

総合サポート

内容	販売価格（税込）	概要
DAW＆インターフェース　トータルインストール	￥11,000	DAW&I/Fインストールから音出し確認まで
音が出ない問題への設定	￥3,300

その他共通サポート

内容	販売価格（税込）	概要
メールアカウント取得	￥3,300	携帯キャリアメール以外をお勧めします
メーカーアカウント取得	￥2,200
iLok, e-licenser登録	￥1,100

ご注意

• ※本サービスは店頭での対応とさせていただきます。電話やメールでは対応できかねます。
• ※出張サポートは行っておりませんので、お持ち込み頂けるPC,インターフェースに限らせて頂きます。
• ※ソフトウエアのインストールに関して、金額は1製品あたりの料金となります。
• ※DTM安心サポートお申込みにあたって「申込書兼同意書」の各項目にご記入いただく必要がございます。
• ※本サービスは細心の注意をもって実施いたしますが、パソコン（またはデバイス）の作業に際し、データの保証は致しかねます。データが消失するリスクがあることを予めご了承ください。
• ※大切なデータやパソコンの設定に関しては、お預けになる前に必ずお客様ご自身にてあらかじめバックアップをお取り下さい。

専門知識を持ったスタッフが親切、丁寧に対応いたします。お気軽にご相談下さい。

対応可能スタッフ	齋藤/新保

出勤スケジュールによってはスタッフ不在の場合がございます。あらかじめ、店舗にご確認いただけると幸いです。

その他商品のお問合せもお気軽にご相談ください。

お問い合わせ

ご不明点などはお気軽にお問い合わせください。

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