DTM安心サポートとは？

音楽制作ソフト、周辺機器のドライバインストール等の設定を代行いたします。

当店ご購入品はもちろん、他店で購入した製品のインストールご相談承ります。

専門知識を持ったスタッフが親切、丁寧に対応いたします。お気軽にご相談下さい。

※時間がかかる設定に関してもしくは担当スタッフの出勤日でない日の受付の場合、お客様のパソコンをお預かりし、作業完了時点でお支払いいただきます。

サポート対象ソフト（最新版のみ）

DAW
●Steinberg CUBASEシリーズ ●Ableton Liveシリーズ ●Pro Tools（ネイティブ） ●VOCALOID（ボカロエディター、ライブラリー等） ●Native Instruments ●WAVES ●Serato DJ ●rekordbox dj ●TRAKTOR ※以上最新版、国内正規製品版、通常製品版（島村楽器で販売しているまたは付属しているソフトに限る）

オーディオインターフェース、MIDIキーボード
●URシリーズ ●Universal Audioシリーズ ●KORG ●IKmultimedia 上記現行品の製品で、オーディオドライバーが更新されている商品のみ。

料金表

DAWソフト関連

内容	販売価格（税込）	概要
アップグレードサポート	￥4,400	ダウンロードおよびアップグレード対応

プラグイン関連

内容	販売価格（税込）	概要
音源追加設定（ボカロライブラリー含む）	￥2,200	インストールおよびコンテンツの正しい設定

オーディオインターフェース関連

内容	販売価格（税込）	概要
ドライバー設定	￥1,100	ドライバー設定のみ

MIDIインターフェースサポート

内容	販売価格（税込）	概要
トータルインストール(ダウンロード＆インストール＆設定）	￥4,400	インストールから信号確認まで
ドライバー（エディター）設定	￥1,100	ドライバー設定のみ
接続設定	￥550	MIDIコントロールチェンジのアサインチェックのみ

総合サポート

内容	販売価格（税込）
音が出ない問題への設定	￥3,300

その他共通サポート

内容	販売価格（税込）	概要
メールアカウント取得	￥3,300	携帯キャリアメール以外をお勧めします
メーカーアカウント取得	￥2,200
iLok, e-licenser登録	￥1,100

ご注意

• ソフトウエアのインストールに関して、金額は1製品あたりの料金となります。
• DTM安心サポートお申込みにあたって「申込書兼同意書」の各項目にご記入いただく必要がございます。
• 本サービスは細心の注意をもって実施いたしますが、パソコン（またはデバイス）の作業に際し、データの保証は致しかねます。データが消失するリスクがあることを予めご了承ください。
• 大切なデータやパソコンの設定に関しては、お預けになる前に必ずお客様ご自身にてあらかじめバックアップをお取り下さい。

お問い合わせ

店舗名	島村楽器水戸マイム店
電話番号	029-233-2121
営業時間	10:30～20:00
デジタル担当	小嶋

担当スタッフが出勤していない場合はパソコンをお預かりして対応いたします。