修理・メンテナンスのご案内

島村楽器ではお客様の楽器の修理やメンテナンス、カスタマイズのご相談を承っております。
普段からご愛用頂いている1本はもちろん、長期にわたり保管されていた年代物から、ご家族・ご友人から譲り受けた楽器まで、購入店舗に関わらずご相談頂けます！
楽器に詳しくない方もご安心ください。専門スタッフが丁寧に説明いたします！

目次

■リペア受付からお返しまでの流れ
■リペア受付料金について
■リペア代替品レンタル
■楽器お預かり時の注意点
■リペアお申込み受付時間
■駐車場あります！

調整・修理受付から修理完了品お渡しまでの流れ

①受付	店頭にて楽器をお預かりします。気になる箇所をスタッフにご相談下さい。 お預かりした楽器は、当社指定の修理工房にお送りします。
②お見積り	修理工房にて技術者による楽器の点検を行い、状態にあわせて適切な修理内容をご提案いたします。 正式なお見積り金額や納期を算出し、お客様へお電話にてお伝えします。 （ご来店時にお伝えする場合もございます。）
③修理・調整	お客様にお見積り内容をご確認頂き、OKのご返答を頂いた後、見積もり内容に沿って適切な修理・調整を実施します。 修理・調整が完了後、受付店舗へ返送します。
④納品・お支払	完了後の楽器をご確認頂き、料金をお支払い頂きます。

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修理料金について

修理の目安金額は下記の一覧からご確認いただけます。

ギター、ベース

※基本料金はあくまで目安のため、お客様の楽器の状態によりお見積り額に変動がございます。
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管楽器

※基本料金はあくまで目安のため、お客様の楽器の状態によりお見積り額に変動がございます。
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弦楽器

※基本料金はあくまで目安のため、お客様の楽器の状態によりお見積り額に変動がございます。
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ドラム

※基本料金はあくまで目安のため、お客様の楽器の状態によりお見積り額に変動がございます。
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リペア代替品レンタル

リペア時の代替品として楽器を貸し出すレンタルサービス始まりました。

詳細はコチラ、島村楽器レンタルページ

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楽器をお預け頂く際のご注意事項

お見積もり後のキャンセルについて

お見積もり後、キャンセルの場合でも、見積・配送料として￥3,300（税込)をご負担いただきます。予めご了承ください。

お預かりした楽器の保管期限について

お預かりした楽器が修理工房から受付店舗へ到着した後、ご連絡を差し上げても2ヵ月以内にお引き取り頂けない場合は、保管の責任を負いかねます。
また、1年を過ぎてもお引き取り頂けない場合は、上記お預かり品を処分することがございますので、予めご了承ください

取り扱いメーカー・楽器について

ほとんどのメーカー・楽器の調整・修理受付が可能でございますが、一部受付ができないメーカー・楽器もございます。予めご了承ください。
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営業時間内随時リペア受付中！

テナントの営業時間内で随時受付しております！

お仕事終わりや授業後、休憩中などいつでもお持ち込みください！
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駐車場併設してます

イオンモール京都桂川は駐車場がございます。

イオンモール京都桂川駐車場の詳細は画像をクリック！！

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