エフェクターお試しレンタル

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Q&A

1.本人確認書類

運転免許証・保険証・学生証・日本国パスポート・在留カード(有効期間1年以上)いずれも有効期限内で現住所の記載があるものに限ります。住所の記載がない場合は住所の確認ができる書類のご提示にて確認させていただきます。

※住所確認書類(氏名・現住所・発行日(3カ月以内)が確認できるもの)

    • 住民票の写し(発行日から3カ月以内)
    • 携帯電話やクレジットカードの請求書または公共料金の明細

2.ご本人様名義のクレジットカード

3.スマートフォン
※クレジットカード登録のためのQRコード読み取りのため必要となります。

ご本人様名義のクレジットカード決済のみとなります。株式会社ROBOT PAYMENTの決済システムにて課金されます。

ご利用可能なクレジットカード
VISA、Master Card、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Club

初回のカード登録日に初回決済が行われます。次月以降は、初回決済日の応当日が自動的に決済日となります。翌月に申込日の応当日が存在しない場合は、次月決済日は翌月末となります。

  • (例1:初回の決済日が7月13日の場合、次月以降の決済日は毎月13日)
  • (例2:初回の決済日が8月31日の場合、9月の決済日は9月30日)

※お客様の銀行口座から引き落とされるタイミングは、ご利用のクレジットカード会社にお問い合わせください。

18歳未満の方はご利用いただけません。また、未成年の方は、親権者の同意が必要になります。

レンタル期間1ヵ月を経過した場合は、自動的に契約更新となり翌月分のレンタル料が課金されます。
課金完了と同時にレンタル期間も1ヵ月延長されます。

1回のレンタルにつき1台のレンタルとなります。

レンタル品の交換はできません。一旦返却後、新たにお申し込みいただく形となります。

レンタルできるのはレンタル対象品のみです。
※状況によって対象品の追加・変更も検討してまいります。

配送は承っておりません。店頭での受取/返却のみとなります。

レンタル品の個体そのものは購入できません。
※レンタル申込店舗で新品の同商品を購入の際は1ヵ月分のレンタル料を値引して販売させていただきます。

通常使用の範囲を超える調整や改造はできません。

レンタル品が故障した場合はレンタル店舗へご連絡ください。基本的にお客様の過失で故障した場合、修理代はお客様負担となります。但し、正常な使用状態で製造上の不備よる故障が生じた場合は以下の対応を致します。

  1. レンタル期間1ヵ月未満:レンタル品返却後、解約返金致します。
  2. レンタル期間1ヵ月以上:レンタル品解約後、レンタル契約を終了し最終1ヵ月分のレンタル料を返金致します。

付属品は捨てないでください。返却時に付属品も全て揃えてお返しください。万が一、付属品を欠損された場合は、付属品の単品価格をお支払いいただきます。


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