新型コロナウイルス感染症の対応について

国内での感染拡大が危惧されております新型コロナウイルス感染症の対応に関して、当社は厚生労働省から発表されております感染症対策の基本方針に則り、また感染拡大防止のための最新の情報を基に、皆様に安心してご利用いただけるよう、より一層の環境の整備に努め安全を第一に対策を講じてまいります。なお、政府や各自治体からの行動制限、指示があった場合にはやむを得ず予定を変更する場合がございます。予めご了承くださいますようお願いいたします。

営業時間について

出店している商業施設により営業時間が短縮になっていたり臨時休業になる場合があります。詳しくは、店舗情報および該当の商業施設HPをご覧ください。

店舗での感染防止対策について

お客様が安心してご利用いただけるよう新型コロナウイルス感染防止対策に取り組んでおります。

音楽教室について

生徒会員の皆様ならびに関係者の皆様の安全を第一に、安心してレッスンを受講いただけますよう感染予防対策に努めてまいります。また皆様におかれましても、レッスン受講に際し感染予防対策の徹底へのご理解とご対応賜りますよう、何卒お願い申し上げます。

会場での感染予防対策

  • 店内や教室内の衛生管理を行います。
  • ドアノブ/手すり/スイッチ等は、定期的に拭き掃除を実施します。
  • 教室スタッフ/講師もマスクを着用し、感染予防に努めます。(講師のマスク着用は、コース(楽器やレッスン内容)により柔軟に対応させていただきます。)
  • 音楽教室スペースや入口などに手指消毒液を設置します。(入手困難な状況があり設置ができない場合があります。石鹸を使っての正しい手洗いを推奨してまいります。)
  • レッスン室内への入室人数を制限させていただきます。(レッスン室への入室は原則生徒様のみとさせていただきます。入室を希望される場合は別途ご相談ください)
  • 教室の入れ替え時、また、楽器の準備や次回レッスンに関する申し送り時等、演奏をしていない時間は、これまでよりも長めに扉を開放し換気をさせていただきます。

皆様にご対応をお願いしたいこと

  • レッスン来場前には検温をし、ご自身やご同伴者(同行のご家族)に発熱や咳など風邪症状がある場合、レッスンの受講はご遠慮ください。
  • 同居のご家族等に上記同様の症状がある場合、レッスンの受講はご遠慮ください。
  • レッスン受講前には必ず石鹸を使って正しく手洗いをお願いします。ご同行者も、同様に手洗いをお願いします。
  • 感染予防や拡大防止の観点から、店舗内/レッスン室内では必ずマスク着用をお願いします。(咳/くしゃみなどのエチケットをお願いします)ご同意いただけない場合にはレッスンの受講をお断りさせていただくことがございます。また、状況に応じてレッスン前の検温にご協力いただく場合がございます。

その他、感染予防対策

  • 店頭入口や音楽教室スペースなどに設置された消毒液のご利用をお願いします。
  • ロビー等の共有スペースのご利用/ご滞在は、必要最小限に留めていただきますようお願いします。(レッスンを受講される会員様優先へのご配慮をお願いします)

そのほか、レッスン受講にあたりご不安な点がございましたらスタッフ、講師にご相談ください。

※上記内容につきましては、随時状況確認/情報収集の上、対策を取ってまいります。

スタジオ運営について

お客様に安心してご利用頂ける様、下記について徹底しております。

  • スタジオ利用入れ替え時のドアノブの消毒
  • スタジオ未使用時のドア開放による換気
  • ミキサー、アンプつまみ、キーボード鍵盤等、触る箇所の消毒。

イベントについて

感染拡大防止の観点から、予定していたイベントを中止または延期とする場合がございます。実施状況につきましては、実施予定店舗からの情報をご確認ください。

楽器レンタルについて

店舗休業によりレンタル楽器が返却できない場合は、店舗の営業開始後ご来店頂ける状況になりましたら楽器をお持ちください。店舗休業により返却期間を過ぎた後の追加料金等は頂戴いたしません。

ピアノ調律訪問時の感染防止対策について

訪問調律時に実施している感染防止対策について、当社ではお客様と訪問作業技術者の感染リスクを抑えるため、以下を徹底しております。

  • 1.出発前検温(訪問技術者の検温)
  • 2.消毒の徹底(訪問時の手指消毒)
  • 3.マスクの着用
  • ※夏季の熱中症対策のため、一部マスクの付け替えや距離を保った上でマスクをはずして作業をさせていただく場合もございます。

  • 4.消毒の徹底(訪問時の手指消毒)
  • ※調律時、近隣にお住まいの方々への騒音のおそれがない場合

  • 5.退出時の除菌作業(作業時に接触したピアノのパーツ等含む、専用クリーナー等での拭き上げ)
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